2018年春運(yùn)即將拉開序幕，作為重要的運(yùn)力補(bǔ)充，24日，滴滴順風(fēng)車披露了2018年春運(yùn)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)送3300萬(wàn)人次，占鐵路旅客發(fā)送量(3.89億人次)的8.48%。

所謂跨城順風(fēng)車，是指在固定運(yùn)力之外，通過(guò)整合更多私家車，讓車主和乘客能夠更高效的共享車輛和座位，為春運(yùn)提供額外運(yùn)力。滴滴跨城順風(fēng)車從2016年春運(yùn)開始，今年是第三年加入春運(yùn)。

數(shù)據(jù)顯示，2016年，跨城順風(fēng)車共運(yùn)送190萬(wàn)人回家，覆蓋31個(gè)省，相當(dāng)于同年南航客運(yùn)量的24%。2017年春運(yùn)期間，順風(fēng)車共運(yùn)送848萬(wàn)乘客跨城出行，這一數(shù)據(jù)接近南航國(guó)內(nèi)航班同年在春運(yùn)期間的運(yùn)送人數(shù)。

2018年春運(yùn)，順風(fēng)車運(yùn)送的人次預(yù)計(jì)是前兩年總和的3倍。這相當(dāng)于增開18.3萬(wàn)架次波音737客機(jī)。

和往年不一樣，這次春運(yùn)期間，順風(fēng)車在跨城路線之外，還增加了跨縣路線，以幫助更多人免除路途輾轉(zhuǎn)的辛苦，一站直達(dá)家門。順風(fēng)車預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)有超過(guò)750萬(wàn)人次乘順風(fēng)車直接抵達(dá)交通不便利的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

從順風(fēng)車披露的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)還可以看到，春運(yùn)前后40天，跨城出行以七天為一個(gè)周期，呈“潮汐式”變化，往返巔峰日期顯著。

2月13日，也就是春節(jié)前兩天，有將近100萬(wàn)人乘滴滴順風(fēng)車踏上歸途；除夕當(dāng)天，還有近40萬(wàn)人在回家的順風(fēng)車上。2月23日，結(jié)束假期的時(shí)候，有超過(guò)110萬(wàn)人乘坐順風(fēng)車返回工作崗位。

滴滴順風(fēng)車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉提到，為了讓車主和乘客有更好的使用體驗(yàn)，順風(fēng)車在過(guò)去的一年不斷優(yōu)化算法，將拼車拼成率提升了10%。除此之外，滴滴順風(fēng)車還拿出了3000萬(wàn)元作為春節(jié)期間的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼，以號(hào)召更多私家車主分享自己的座位。

為了讓大家放心出行，順風(fēng)車還表示，在跨城準(zhǔn)入上設(shè)置了嚴(yán)格的門檻。首先，除了司機(jī)必須完成三證驗(yàn)真(身份證、駕駛證、行駛證)、人臉識(shí)別外，平臺(tái)也會(huì)建議參加跨城順風(fēng)車的乘客進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和人臉識(shí)別。

春運(yùn)期間，滴滴順風(fēng)車安全小組、客服小組會(huì)提供7*24小時(shí)服務(wù)。此外，順風(fēng)車安全保障覆蓋了使用平臺(tái)服務(wù)期間的全過(guò)程。在訂單范圍內(nèi)，由事故造成的人員傷亡，無(wú)論事故責(zé)任如何劃分，只要符合墊付范圍的費(fèi)用，滴滴順風(fēng)車負(fù)責(zé)給予先行墊付保障。