6月即將到來,零售界的年中大促也將迎來集中爆發(fā)期。昨天,京東、蘇寧等相繼宣布啟動“618”活動,并展示了在零售創(chuàng)新方面的成果。今年的“618”,專家表示,消費者在大促期間要注意商品價格先漲后降等問題。
京東啟用無人車、無人機
L4級無人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無人大飛機、由機器人炒菜服務的餐廳、全面助推智能硬件發(fā)展的Alpha平臺、幫助線下店和品牌商顯著提升運營水平的智慧供應鏈、具備情感的人工智能圖像和語音技術……京東昨天展示了自己在智慧物流、智慧家庭、車聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、供應鏈、人工智能等領域的最新技術成果,以及對于零售行業(yè)、消費者的價值,其中的一些技術就將應用于今年的“618”。
京東介紹,即將在“618”期間亮相、2020年投入運營的原生無人機JDY-800翼展超過10米,具有全天候、全自主的飛行能力,可以連續(xù)飛行1000公里以上,起飛重量達到了840公斤。由京東硅谷研究院研發(fā)的無人卡車已經(jīng)完成了2400小時的智能駕駛超級測試,未來,京東會在國內(nèi)建立基于L4級別的自動駕駛重型卡車的網(wǎng)絡,承擔主要城市及區(qū)域中心之間的高速公路運送任務。
京東X無人超市也將通過智慧科技與京東智慧供應鏈、智慧物流的結(jié)合,成為落地無界零售理念的一大亮點,京東X無人超市全國布局已經(jīng)達到13家,智能售貨柜和智能藥柜等產(chǎn)品也悉數(shù)亮相。
京東集團副總裁、大數(shù)據(jù)與智慧供應鏈事業(yè)部總裁裴健教授介紹,京東JD SMART系統(tǒng)可將到店客人進行面部識別,對其貼上各種有趣的“標簽”,并據(jù)此進行商品推薦;還可運用線上積累的客群畫像、商圈畫像等,幫助生鮮店進行選址、選品規(guī)劃、定價、智能補貨,讓消費者可以就近買到滿足其需求的商品,也讓商家能夠依靠數(shù)據(jù)精準決策而非“拍腦袋”進行高效經(jīng)營。
蘇寧物流無人卡車上路
蘇寧昨天也表示,蘇寧物流“行龍一號”無人重卡已經(jīng)在江蘇鹽城中汽試驗場完成一系列高速場景的測試項目。
該無人重卡是L4級別無人重型卡車,整車擁有九大傳感器,車頂擁有5組攝像頭,可以實現(xiàn)300米外障礙物及車道線的識別。測試發(fā)現(xiàn),在高速場景下,其駕駛速度達80km/h時能實現(xiàn)安全自動駕駛,可根據(jù)路況自動限定車速,開啟自適應巡航;同時還可以自主規(guī)劃路線、自動避障、自動精確泊車。蘇寧方面表示,蘇寧物流正在打造“末端配送機器人—支線無人車調(diào)撥—干線無人重卡”的三級智慧物流運輸體系,連同正在布局的無人倉、無人機,蘇寧物流將完成全流程的無人化布局。
除了“黑科技”外,蘇寧還透露,整個大促期間,共有電信、超市、家電、海外購、母嬰百貨、手機3C等類目,以及多個特色營銷活動在內(nèi)的主題活動。
而針對服務滿足,京東推出“空調(diào)支架免費換新”、免除特需人群服務費等活動。蘇寧相關負責人表示,在為期37天的蘇寧年中大促中,蘇寧幫客將全面保障用戶權益和用戶體驗。
消費者要理性購物
值得注意的是,多位業(yè)內(nèi)人士也提醒,往年在“雙11”“618”等大促銷中,部分電商存在促銷伎倆,如先漲后降、低價無貨、偷工減料以次充好以及送裝不同步的消費陷阱。因此,今年的“618”活動中,消費者切記不要盲目購物,要多方比價,收到貨品后注意檢查、核實。
此外,如遇到問題,要及時向購物平臺反映,或直接向消費者權益保護機構投訴。
(責任編輯:沈曄)