商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人28日介紹，前三季度電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，積極促進(jìn)消費(fèi)平穩(wěn)增長，推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用，深化國際經(jīng)貿(mào)合作。數(shù)據(jù)顯示，前三季度全國網(wǎng)上零售額10.9萬億元，增長8.6%。其中實物商品網(wǎng)上零售額9.1萬億元，增長7.9%。

該負(fù)責(zé)人介紹，數(shù)字消費(fèi)提升行動落地顯效，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)增速較快，以舊換新成為新增長點(diǎn)。據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，AI學(xué)習(xí)機(jī)、手機(jī)等數(shù)字產(chǎn)品增長127.9%和15.4%，在線旅游和在線餐飲等拉動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)增長19.2%，9月抽油煙機(jī)、組裝電腦、空調(diào)等家電增長157.6%、91.8%和17.9%。

該負(fù)責(zé)人說，電商領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源多、應(yīng)用場景廣，成為人工智能技術(shù)應(yīng)用最活躍、最廣泛的領(lǐng)域之一。主要平臺積極自研大模型，應(yīng)用領(lǐng)域由提升消費(fèi)體驗、供給側(cè)降本增效向檢測商品品質(zhì)拓展。虛擬試衣、智能搜索等提升消費(fèi)體驗，AI營銷系統(tǒng)、數(shù)字人多語言直播等提升商家運(yùn)營效率，AI質(zhì)量查驗鑒別有助于探索“先鑒別、后發(fā)貨”品質(zhì)電商新模式。記者 王俊嶺