| 3月31日，記者從青島世園會(huì)了解到，世園會(huì)展會(huì)期間，將接待超過1500萬人次的國內(nèi)外游客，期間，世園會(huì)將提供6500余就餐餐位，每天可滿足5萬余人次用餐。此外，世園會(huì)不僅為園區(qū)參觀者提供包括銀行、醫(yī)療、保險(xiǎn)、郵政、通信、氣象、航空等方面的服務(wù)，還提供問詢、導(dǎo)覽、物品寄存、物品租賃、失物招領(lǐng)、走失人員服務(wù)、母嬰服務(wù)7大類服務(wù)。
世園會(huì)餐飲以中檔為主
世園會(huì)期間，園區(qū)內(nèi)共有餐飲及商業(yè)零售區(qū)域17處，面積約10000余平方米，可提供就餐餐位6500余個(gè)，每天滿足5萬余人次用餐，主營業(yè)態(tài)有中西式快餐、簡餐、臺(tái)灣美食、特色小吃、國外特色料理以及綜合商業(yè)零售等。試運(yùn)營期間，園區(qū)內(nèi)共有6處餐飲區(qū)域可以對(duì)外開放試運(yùn)營，面積約5000平方米，可提供就餐餐位3000余個(gè)，滿足1.5萬余人次用餐。
園區(qū)用餐人均費(fèi)用在20到30元，考慮到不同人群的消費(fèi)水平不同，世園會(huì)向游客提供低、中、高檔餐飲，其中以中檔為主。
人性化園區(qū)服務(wù)
園區(qū)公共服務(wù)，是指在園區(qū)游覽設(shè)施和保障設(shè)施配套完善的基礎(chǔ)上，為園區(qū)參觀者提供包括銀行、醫(yī)療、保險(xiǎn)、郵政、通信、氣象、航空等方面的服務(wù)，滿足游客游園需求。
經(jīng)充分參考國際國內(nèi)同類大型展會(huì)的舉辦經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合青島世園會(huì)的實(shí)際情況，吸收多方專家意見，世園會(huì)游客服務(wù)服務(wù)共設(shè)置問詢、導(dǎo)覽、物品寄存、物品租賃、失物招領(lǐng)、走失人員服務(wù)、母嬰服務(wù)7大類服務(wù)職能，全面滿足游客的游園需求。園區(qū)游客服務(wù)共分布于12處固定建筑及設(shè)施內(nèi)，其中問詢12處、導(dǎo)覽12處、失物招領(lǐng)7處、物品寄存10處、物品租賃10處，走失人員服務(wù)4處、母嬰服務(wù)3處。
世園會(huì)還將為特殊人群(殘疾人、母嬰群體、少數(shù)民族、海外游客、學(xué)生、老人等)提供周到、貼心的個(gè)性化服務(wù)。提供“親子游”安全卡的免費(fèi)發(fā)放;提供特殊人群導(dǎo)覽和講解等服務(wù);每逢節(jié)假日，擬在園區(qū)內(nèi)組織游客服務(wù)專題活動(dòng)，如母親節(jié)、六一兒童節(jié)、父親節(jié)、八一建軍節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)等，與游客緊密互動(dòng)，傳遞愛與溫暖。 |
