電梯墜落、電梯夾人……近年來，圍繞電梯發(fā)生的事故讓不少人對乘坐電梯心有余悸，尤其是一些老小區(qū)，居民對偶有發(fā)生的電梯故障更是如驚弓之鳥。

昨天，寧波在鄞州區(qū)26個試點小區(qū)推出了電梯安全綜合保險，這是寧波獲批國家保險創(chuàng)新綜合試驗區(qū)以來首個惠民創(chuàng)新項目，也是全國首個全程參與電梯綜合管理的保險業(yè)務(wù)模式。

今后，住宅電梯有望像車輛一樣，獲得保險公司的風(fēng)險保障，并且，保險公司也將介入電梯日常維保服務(wù)中，減少電梯事故的發(fā)生。

政府補貼一定保費和維保費用

電梯事故每人最高可獲賠百萬

昨天上午，住宅電梯安全綜合保險簽約儀式暨“PICC電梯衛(wèi)士”系統(tǒng)上線發(fā)布會在寧波鄞州區(qū)政府召開，寧波市鄞州區(qū)“都市森林小區(qū)一期、二期”業(yè)主委員會、雅戈爾物業(yè)、寧波仁捷電梯設(shè)備工程有限公司、人保財險寧波市分公司等共同簽訂了電梯安全綜合保險保單及電梯維修保養(yǎng)合同。

這標志著醞釀一年之久的電梯安全管理社會共治模式的寧波方案在鄞州區(qū)落地，也是寧波市獲批國家保險創(chuàng)新綜合試驗區(qū)后首個惠民創(chuàng)新項目。

按照“政府推動，市場運作；試點先行，分步推進；立足當前，突出實效”的總體目標與基本原則，首批5家維保單位、9家物業(yè)單位，26個住宅小區(qū)，共計700余部住宅電梯將納入試點工作。

據(jù)了解，每臺電梯的保費為每年300元，在試點小區(qū)，鄞州區(qū)政府將對保險費及維保費用予以一定的補貼。

“目前鄞州區(qū)共有300多個小區(qū)，6000多臺住宅電梯， 等到試點成熟后，這一保險模式也將在鄞州區(qū)全面推廣。” 鄞州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長張瑞良表示。

在這些試點小區(qū)，如發(fā)生電梯安全事故造成乘坐人員的人身傷亡及財產(chǎn)損失，保險公司直接進行經(jīng)濟賠償。每人最高可賠償100萬元，每部電梯累計最高可賠償2000萬元。

寧波市政府金融辦副主任王勉表示，借助保險公司參與電梯運行風(fēng)險管理機制，可以有效平衡業(yè)主、物業(yè)單位、維保單位的關(guān)系，既符合市場要求，又能夠?qū)⒄畯拇罅烤S保過程管理、事后矛盾糾紛處理等事務(wù)中解脫出來，提升政府監(jiān)管效率。

下一步，政府部門還將與保險公司共同探索老舊電梯和超齡服役電梯的置換（俗稱“電梯養(yǎng)老保險”）的實施方案，為全國的電梯安全管理模式創(chuàng)新樹立樣本經(jīng)驗。

保險公司介入電梯日常維保

維保單位有了第三方監(jiān)督

據(jù)了解，試點實施的鄞州區(qū)電梯安全綜合保險制度，將引入“保險+服務(wù)”機制這一市場手段，保險公司不僅負責(zé)賠償，還將介入到電梯日常維保過程中。

在電梯日常維保過程中，保險公司要求維保單位通過PICC自主研發(fā)的“電梯衛(wèi)士”手機APP系統(tǒng)與后臺運行監(jiān)督系統(tǒng)，按照國家相關(guān)標準完成維保工作，運用信息化管理系統(tǒng)提供維保質(zhì)量監(jiān)督和管理服務(wù)。

在這個機制中，保險公司作為電梯安全風(fēng)險的管理方、監(jiān)控方和保障方，將主動控制風(fēng)險預(yù)防工作，督促維保單位執(zhí)行統(tǒng)一嚴格的標準，監(jiān)控運行風(fēng)險并及時處理。

作為都市森林小區(qū)的業(yè)委會成員，陳先生對小區(qū)電梯管理問題也是頗為頭疼?！半m然電梯日常維護都在做，出了故障維保單位也會來修，但是，具體維保規(guī)范與否、修到什么程度，不是行業(yè)內(nèi)的人很難了解。以后有了保險公司的介入，相當于對維保單位有了第三方的監(jiān)督，將大大提高電梯維保的服務(wù)品質(zhì)?！?/p>

“電梯問題頻發(fā)，和當前維保單位低小散，行業(yè)惡性競爭有很大關(guān)系，有了保險公司的介入，除了事故有保險公司負責(zé)賠償，保險公司也參與維保單位的選定，并對日常維護進行管理，將大大減少電梯維保不及時不到位帶來的潛在風(fēng)險。” 張瑞良介紹說。

“今后，保險公司也會參與維保單位的資格認定，對維保服務(wù)質(zhì)量進行把關(guān)，這也會對整個電梯維保行業(yè)會起到規(guī)范效果?！比吮Ｘ旊U寧波市分公司總經(jīng)理毛寄文表示。