“我在外地務(wù)工,今天剛回到家,服務(wù)電話一打,電工師傅馬上就趕來(lái),不到20分鐘就用上了電,這樣的服務(wù)真不多見(jiàn)?!?月2日,從上海打工回家的沛縣張莊鎮(zhèn)田樓村返鄉(xiāng)農(nóng)民工李一建高興的直夸供電服務(wù)好。
臨近春節(jié),外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),為更好的滿足返鄉(xiāng)農(nóng)民工的用電需求,讓回家的返鄉(xiāng)農(nóng)民工兄弟過(guò)上一個(gè)愉快祥和、溫暖亮堂的新年,江蘇沛縣供電公司立足實(shí)際,采取一系列措施,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工延伸供電服務(wù),為返鄉(xiāng)人員辦理用電業(yè)務(wù),確保返鄉(xiāng)人員及時(shí)用上舒心電。推出 “電力流動(dòng)服務(wù)車”便民服務(wù)活動(dòng),延伸供電服務(wù)進(jìn)村入戶,為返鄉(xiāng)人員辦理用電業(yè)務(wù);提前掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電信息,主動(dòng)與村委會(huì)聯(lián)系,建立農(nóng)民工檔案,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作效率;走進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工家中,了解需求、主動(dòng)開(kāi)展用電服務(wù),通過(guò)義務(wù)檢修線路,認(rèn)真了解他們的用電需求,為他們現(xiàn)場(chǎng)辦理復(fù)電手續(xù),現(xiàn)場(chǎng)接通電源;對(duì)長(zhǎng)年外出務(wù)工,家中線路年久失修,存在安全隱患等問(wèn)題的用戶,組織人員提前對(duì)他們的電能表、進(jìn)戶線等進(jìn)行檢查,排除安全隱患,讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工一進(jìn)家就能安全用上電;開(kāi)辟農(nóng)民工用電“綠色通道”加快報(bào)裝業(yè)擴(kuò)接電速度,為農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)快捷的供電服務(wù);加強(qiáng)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安全用電知識(shí)宣傳,以增強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工安全用電、科學(xué)用電的意識(shí)。
據(jù)悉,江蘇沛縣供電公司為返鄉(xiāng)農(nóng)民工延伸供電服務(wù),提供“一站式”服務(wù),及時(shí)為外出務(wù)工家庭解決了用電難題。截至目前,該公司已為近400余戶返鄉(xiāng)農(nóng)民第一時(shí)間享受到了電力零距離、心貼心的優(yōu)質(zhì)服,讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工感受到了家鄉(xiāng)的溫暖和濃濃的親情。 |