1月8日,筆者從江西寧都縣供電公司了解到,隨著春節(jié)的日益臨近,外出農(nóng)民工開(kāi)始陸續(xù)返鄉(xiāng),為確保返鄉(xiāng)農(nóng)民工用上安全電,該公司組織人員開(kāi)展服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工安全用電活動(dòng),與當(dāng)?shù)胤掂l(xiāng)農(nóng)民工戶零距離接觸,宣傳安全用電常識(shí),排除用電隱患,讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工切實(shí)感受到家鄉(xiāng)供電企業(yè)的溫暖。
據(jù)了解,寧都縣外出務(wù)工農(nóng)民工有近20余萬(wàn)人。進(jìn)入12月初以來(lái),外出務(wù)工人員開(kāi)始陸續(xù)返鄉(xiāng),由于有的務(wù)工人員長(zhǎng)期全家在外,家里的導(dǎo)線、開(kāi)關(guān)、刀閘、漏電保護(hù)器長(zhǎng)期未使用,受潮溫、銹蝕、灰塵等因素影響,回家用電后出現(xiàn)異?;虿荒苁褂玫默F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
為讓打工返鄉(xiāng)的農(nóng)民工用電安全可靠,該公司采取多項(xiàng)措施為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù):一是以供電所(站)為單位組織用電服務(wù)小分隊(duì),積極與各村聯(lián)系溝通,逐一對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民進(jìn)行調(diào)查摸底,登記造冊(cè),建立回鄉(xiāng)農(nóng)民工檔案;二是在營(yíng)業(yè)窗口特設(shè)“綠色通道”,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,為返鄉(xiāng)農(nóng)民工用電提供方便、快捷的服務(wù);三是在服務(wù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的同時(shí),服務(wù)人員加大安全用電宣傳力度,通過(guò)發(fā)放農(nóng)村安全用電宣傳畫(huà)冊(cè),講解安全用電常識(shí),加強(qiáng)對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工的安全用電知識(shí)宣傳,以增強(qiáng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工安全用電、科學(xué)用電的意識(shí);四是針對(duì)外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)的大好時(shí)機(jī),采取多種措施加大電費(fèi)回收,確保電費(fèi)及時(shí)到位。
截止目前,該公司已為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供用電服務(wù)320次,幫助返鄉(xiāng)農(nóng)民工處理家庭用電故障近140余次,發(fā)放供電服務(wù)卡3500張,受到了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的一致好評(píng)。 |