“十一”長假東南亞旅游——“小費”并非我所愿

國慶長假期間，選擇出境旅游的民眾越來越多?！笆弧逼陂g恰逢東南亞國家較為適宜旅游的季節(jié)，因此選擇前往東南亞國家旅游的中國民眾不在少數(shù)。記者在柬埔寨首都金邊的街頭、旅游景點、商場等地點明顯感覺中國游客比平日增加了不少。但前往東南亞旅游的中國民眾通常會遭遇“小費”困擾。“小費”原本應(yīng)該給的心甘情愿，但前往東南亞旅游的中國游客付“小費”通常給的不明不白，有的甚至是在被迫情境下的無奈之舉。

例如在印度尼西亞、柬埔寨、越南等國家辦理入境手續(xù)過程中，工作人員通常以缺少賓館預定書、返程機票等瑣碎文件為借口索要小費，有的以“辛苦費”“茶水費”為由索要“小費”，有的甚至沒有任何理由地索要“小費”。

入境東南亞國家后，若中國游客選擇租車自駕游，則有可能被當?shù)鼐煲愿鞣N違法為由索要“小費”。例如在柬埔寨，交警出勤率、街頭見警率都很高，這與當?shù)仄渌袠I(yè)工作人員懶散的工作作風形成了強烈對比，因為“小費”是柬埔寨交警的重要收入來源。在柬埔寨駕車，可能會因車窗貼膜、進入單行道、“闖黃燈”等理由被交警攔停。在這些理由中，車窗貼膜是柬埔寨法律明確禁止的行為；單行道通常沒有任何提示，只能靠經(jīng)驗判斷；而“闖黃燈”更是“莫須有”的罪名。在處罰過程中，如果駕駛員索要收據(jù)，則罰款數(shù)額較大；若不索要收據(jù)，則駕駛員可以較少的“小費”糊弄了事。

在當?shù)赜瓮娴倪^程中，若遭遇盜竊、搶奪、交通事故、司法案件等意外事情，當事人仍需奉上為數(shù)不少的“小費”。記者曾經(jīng)采訪過一位在美留學的中國學生，他在留學期間到柬埔寨短暫游學，但不幸遭遇手機被搶事件。這位留學生到當?shù)鼐謭蟀?，警察首先將其案件情況進行記錄，并表示若能找回手機一定通知其本人(但后來卻不了了之)。令人意想不到的是，隨后警察以辦公條件差、收入低為由，要求受害人對警察和警局進行經(jīng)濟資助(即索要費用)，讓這位留學生生了一肚子氣。

在很多東南亞國家，游客必須做好防范，防止成為犯罪分子搶奪、盜竊的目標。若真的遭遇上述不幸，恐怕只能自我安慰了。

中國游客容易被索要“小費”除當?shù)貒业脑蛲?，也有中國旅行團、游客自己的原因。記者曾親眼見到中國旅行團的導游因為怕在入境東南亞國家時有“麻煩”，便主動組織全團中國游客在護照中夾帶20元人民幣。而旅行團里的中國游客對此更是欣然接受，高高興興、爭先恐后地把錢夾進了護照，殊不知這種行為不但害了自己，更滋長了當?shù)毓ぷ魅藛T見中國人就想要“小費”的壞風氣。

為了糾正這種風氣，中國駐柬埔寨使館早就與柬埔寨政府溝通，要求政府在辦理入境手續(xù)的柜臺上用中文標明“此處不用付費”的提示。中國駐柬埔寨使館還在前不久建立了“使館領(lǐng)保聯(lián)絡(luò)員體系”和“領(lǐng)保聯(lián)防機制”，向在當?shù)卦庥隼щy的中國人提供及時的領(lǐng)事保護。但除了使館的努力，還需要中國游客在東南亞旅游過程中逐步提升自我保護和正當維權(quán)的意識。