昨日，被業(yè)內(nèi)譽為“史上最早”“史上最長”和最為“開放”的“雙十一”正式拉開序幕，比去年提前了11天，預示著今年“雙十一”大促競爭尤為激烈。在提振消費、“以舊換新”政策背景下，微信、淘寶、京東等平臺之間從9月起加速實現(xiàn)支付方式、物流等互聯(lián)互通。業(yè)內(nèi)認為，打破壁壘后，電商市場的競爭格局將迎來新一輪調(diào)整，未來競爭將更加集中在產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、服務體驗等核心要素上。

昨晚8點，天貓以“家電現(xiàn)貨搶購，低至六折”開場。據(jù)悉，這也是政府“以舊換新”補貼首次可疊加“雙十一”優(yōu)惠。在長達近一個月的大促周期內(nèi)，天貓還設(shè)置了多波段銷售爆發(fā)。現(xiàn)貨，也是京東、唯品會、抖音等平臺重點提及的關(guān)鍵詞，如京東將在“搶先購”階段實現(xiàn)現(xiàn)貨銷售。

事實上，早有多個平臺銜接國慶黃金周“搶閘”預熱“雙十一”，如抖音在10月8日就啟動“雙十一”搶先期；拼多多也在當日上線今年“雙十一”首輪補貼。值得注意的是，盡管低價策略逐漸被弱化，但實際在今年“雙十一”中，優(yōu)惠依然是電商平臺吸引消費者的重要手段，同時預售機制也在“雙十一”部分品類銷售中重新回歸。

“以舊換新”是今年“雙十一”的一個熱門話題。相關(guān)補貼政策的實施，正為釋放消費潛能提供重要契機。“‘雙十一’不再是一個簡單的購物節(jié)。”在阿里集團副總裁、天貓事業(yè)部總裁家洛看來，“雙十一”被賦予了新的內(nèi)涵和使命，“雙十一”將成為消費市場的重要助推器，成為今年提振消費信心、增強消費活力、拉動內(nèi)需的關(guān)鍵時間窗口。

據(jù)國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)，今年1至7月，實物商品網(wǎng)上零售額增長8.7%，增速高出社會消費品零售總額5.2個百分點，電子商務成為拉動消費增長的新引擎。

觀察

打破壁壘互通互利

更聚焦營商環(huán)境

從去年競相拿“低價”做文章，到今年“雙十一”，天貓、京東、抖音等平臺在策略上發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變——不僅要破局消費者對雙“十一”審美疲勞，還要平衡商戶與用戶的權(quán)益，聚焦利于健康發(fā)展的營商環(huán)境。

今年“雙十一”最大的變革，是平臺之間的壁壘首次被打破。微信、京東、淘天等大平臺之間的互聯(lián)互通與互相開放、相互引流，對于廣大消費者與行業(yè)發(fā)展都是利好。但同時意味著，電商市場的競爭格局將迎來新一輪調(diào)整。業(yè)內(nèi)人士指出，如今電商單純打價格戰(zhàn)已經(jīng)沒有勝算，未來競爭將更加集中在產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、服務體驗等核心要素上。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員陳虎東指出，各自堅守城池已不適合當下消費市場，尤其如今生態(tài)的開放讓平臺成為了朋友，如何發(fā)揮各自的優(yōu)勢，共同服務消費者是最重要的。未來線上電商提振消費既要擴大“量”，也要看重“質(zhì)”。既要促成訂單成交，為消費市場“擴容”，也要注重品牌和品質(zhì)，為消費“提質(zhì)”。（記者鄧莉  文靜）