服務(wù)體系日漸完善 “智慧養(yǎng)老”助力幸福晚年
發(fā)布時(shí)間: 2018-03-21 14:58:00 |來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) | |責(zé)任編輯: 曹洋
今年67歲的刁艷芬家住北京市朝陽(yáng)區(qū)八里莊東里社區(qū),現(xiàn)在每次出門都戴著一個(gè)智能腕表,“按一下就能看見(jiàn)血壓、心跳,用著特別方便?!边@個(gè)智能腕表是2016年朝陽(yáng)區(qū)八里莊街道“健康家e養(yǎng)老計(jì)劃”進(jìn)行試點(diǎn)時(shí)發(fā)放的,刁艷芬成了八里莊街道智慧養(yǎng)老計(jì)劃的第一批受益者。近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及,智慧養(yǎng)老成為中國(guó)老齡事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向之一。人們正通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能硬件等新一代信息技術(shù)優(yōu)化養(yǎng)老資源,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合智慧助老
“十三五”規(guī)劃提出,要“建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系”,其中90%以上的老年人要在社區(qū)居家養(yǎng)老。因此,緊密聯(lián)系居民住戶的社區(qū)在智慧養(yǎng)老服務(wù)體系中扮演著重要角色。
為刁艷芬提供智能腕表的朝陽(yáng)區(qū)八里莊街道是北京市社區(qū)智慧養(yǎng)老建設(shè)的先行者之一。2016年9月,八里莊街道在八里莊東里、八里莊西里、十里堡等3個(gè)社區(qū)進(jìn)行“智慧養(yǎng)老·醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”試點(diǎn),面向社區(qū)內(nèi)老人發(fā)放了350塊智能腕表。
智能腕表可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)佩戴人的血壓、血氧、心率等基本健康數(shù)據(jù),還設(shè)有一鍵呼救、親情撥號(hào)等簡(jiǎn)易操作功能,為老年人提供安全保障。“我之前在馬路上等車時(shí)突然摔倒了,兩分鐘之后才站起來(lái),”刁艷芬告訴筆者,“那時(shí)要是有這塊表就方便多了?!?/p>
智能腕表還可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與老人親屬、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“云同步”。據(jù)八里莊街道健康家e養(yǎng)老服務(wù)中心主任衣大利介紹,八里莊第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)會(huì)隨時(shí)監(jiān)測(cè)老人的健康數(shù)據(jù),若發(fā)現(xiàn)異常情況將馬上與老人聯(lián)系?!叭绻先送ㄟ^(guò)腕表呼救,社區(qū)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)可以在15分鐘內(nèi)趕到老人家中,確保及時(shí)施救,保障老人的生命安全,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合?!币麓罄f(shuō)。
除了智能腕表,八里莊街道還開(kāi)設(shè)了科普體驗(yàn)廳,配備虛擬運(yùn)動(dòng)機(jī)、自助健康管理桌等設(shè)備,方便老人活動(dòng),用智能化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)老人健康的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及干預(yù)管理。
老齡事業(yè)加快發(fā)展
中共十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào):積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,構(gòu)建養(yǎng)老、孝老、敬老政策體系和社會(huì)環(huán)境,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,加快老齡事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入新的活力。中國(guó)人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所所長(zhǎng)左美云在接受本報(bào)采訪時(shí)表示,智慧養(yǎng)老對(duì)我國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)具有重要意義。
根據(jù)全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室公布的數(shù)據(jù),截至2017年底,我國(guó)60歲及以上老年人口2.41億人,占總?cè)丝诘?7.3%,其中去年新增老年人口首次超過(guò)1000萬(wàn)。
“我國(guó)現(xiàn)在老齡化的速度越來(lái)越快,邊富邊老的情況可能會(huì)和無(wú)人養(yǎng)老相交織。因此,通過(guò)智慧信息技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行老年護(hù)理和服務(wù)是很重要且必要的。”左美云說(shuō)。
“智慧養(yǎng)老”成為近年來(lái)政府文件的高頻詞匯。
2012年,全國(guó)老齡辦首先提出“智能化養(yǎng)老”的理念,鼓勵(lì)支持開(kāi)展智慧養(yǎng)老的實(shí)踐探索。
2015年,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確提出要“促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展”。
2017年2月,工業(yè)和信息化部、民政部、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委印發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017-2020年)》,計(jì)劃在5年內(nèi)建設(shè)500個(gè)智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū),這意味著智慧養(yǎng)老駛?cè)氚l(fā)展快車道。
服務(wù)體系日漸完善
當(dāng)前,全國(guó)不少地方開(kāi)始探索智慧養(yǎng)老模式。例如,浙江省嘉興市下轄的海寧市為1200多名失智老人發(fā)放定位手環(huán),建立失智老人數(shù)據(jù)庫(kù),以降低老年人走失風(fēng)險(xiǎn);新疆維吾爾自治區(qū)昌吉回族自治州瑪納斯縣為社區(qū)老人發(fā)放“一鍵通老人服務(wù)定制機(jī)”,老人需要生活幫助、上門服務(wù)時(shí),只需按下按鈕即可呼叫中心客服人員;安徽省則將鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)可進(jìn)行人機(jī)對(duì)話、為老年人服務(wù)的機(jī)器人、按摩設(shè)備等。
但整體而言,智慧養(yǎng)老作為新興業(yè)態(tài),尚處于初級(jí)階段,其培育發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)。
對(duì)于智慧養(yǎng)老未來(lái)的發(fā)展,左美云認(rèn)為,智慧養(yǎng)老要以養(yǎng)老服務(wù)為中心,其目的應(yīng)該是從服務(wù)端去方便老人?!八^智慧養(yǎng)老,養(yǎng)老是核心、是‘皮’,智慧是‘毛’。也就是說(shuō),技術(shù)手段易得,關(guān)鍵是要通過(guò)技術(shù)把養(yǎng)老服務(wù)體系搭建和完善起來(lái)。只有有了一塊扎實(shí)的‘皮’,才能有鮮亮的‘毛’?!?/p>
智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)衣大利介紹,八里莊街道未來(lái)1年內(nèi)將發(fā)放100張智能床墊進(jìn)行試點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人心跳、翻身、睡眠質(zhì)量等數(shù)據(jù);具有提醒功能的智能藥盒也會(huì)在今年推出?!拔覀冡槍?duì)不同老年群體推出了有針對(duì)性的養(yǎng)老服務(wù)方案。例如,智能床墊針對(duì)失能、生病、半自理的老人,智能藥盒針對(duì)記憶力差的老人。此外,還會(huì)向孤寡老人群體推出設(shè)在腰帶上的行為監(jiān)測(cè)設(shè)備?!币麓罄f(shuō)。
在左美云看來(lái),智慧養(yǎng)老包括智慧助老、智慧用老、智慧孝老,而現(xiàn)在在助老上的實(shí)踐較多,在用老、孝老方面則要加強(qiáng)?!巴ㄟ^(guò)智慧信息技術(shù)手段和老人做精神層面的交流也很重要?!弊竺涝普f(shuō)。
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