相信大家對去年四川游客青島遭遇38元一只的“天價蝦”還記憶猶新。這不，剛剛過去的新春佳節(jié)里，又有游客稱遭遇了。

近日，江蘇常州游客陳先生發(fā)微博稱，春節(jié)和家人在哈爾濱過年，大年初二晚上被導(dǎo)游帶到一家名為北岸野生漁村的餐廳，共點了三種魚，一頓飯下來竟花了一萬多元。不僅如此，陳先生還稱被店家威脅。

事情經(jīng)過究竟是怎么樣的？記者與當(dāng)事人陳先生取得聯(lián)系。陳先生向記者講述了事情的來龍去脈。

事情發(fā)生后，哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室主任朱先生表示，“我們從松北區(qū)公安局那里得知了陳先生的遭遇。14日早上，我們松北區(qū)市場監(jiān)督管理局已經(jīng)成立調(diào)查組去事發(fā)飯店調(diào)查取證了。”

目前，哈爾濱市市場監(jiān)管局已對此介入調(diào)查。另據(jù)《北京青年報》報道，該報從松北區(qū)公安分局政治處了解到，松北區(qū)區(qū)委宣傳部將于2月15日就此事的調(diào)查結(jié)果向社會發(fā)布公告。

微博曝料/

一份鐵鍋魚被要價5000多元

這兩天，常州游客陳先生的一個投訴微博引發(fā)了不少網(wǎng)友關(guān)注。微博發(fā)布于2月11日，在微博中，陳先生留下了自己的姓名和電話號碼。

陳先生自稱，今年春節(jié)在哈爾濱過年被宰1萬多元，“親身經(jīng)歷，告訴大家千萬當(dāng)心。”微博中，陳先生敘說了事情的經(jīng)過。陳先生說，2月9日晚，他們一行被導(dǎo)游帶去哈爾濱一個名叫“北岸野生漁村”的地方吃飯，被宰1萬多。2桌，貴不說了，他們亂寫魚的斤兩，明明10斤4兩，結(jié)賬14斤。與店方理論，結(jié)果店方?jīng)_出一大幫人“打我們”。以下照片為證，希望大家?guī)臀肄D(zhuǎn)發(fā)下，以免去東北的朋友們上當(dāng)。更希望大家?guī)臀肄D(zhuǎn)發(fā)，討回公道?！?/p>

陳先生的微博照片里，有一張是結(jié)賬小票。小票顯示結(jié)賬時間是2月9日晚9點13分。結(jié)賬顯示應(yīng)付金額是10302元，一共11個菜，一個果盤，3個酒水飲料，一個鍋底。小票上，花卷2份32元，青拼3份84元，茶樹菇2份64元等等，這些看上去似乎都很正常。

讓人驚訝的是三份鐵鍋燉。一份名為“雅羅鐵鍋燉”，單價是298元，數(shù)量是5.58斤，價格是1662.84元?！摆s條魚中段鐵鍋燉”，單價同樣是298元，數(shù)量7.65斤，價格是2279.7元。最貴的還數(shù)“鰉魚中段鐵鍋”，單價高達398元，數(shù)量是14.4斤，價格高達5731.2元。

當(dāng)事人說/

問題出在那個鰉魚的斤兩上

2月13日晚間，記者與陳先生取得聯(lián)系，他尚在東北。陳先生告訴記者，他和另外四家人一共20人通過旅行社組團到東北玩。到了哈爾濱游玩后，2月9日晚，他們?nèi)?dǎo)游推薦的飯店，即他在微博中投訴的北岸野生漁村吃飯。

陳先生說，他們一行20來個人，里面小孩有6個，還有6個年紀(jì)大的老人，開了兩桌。對于魚的價格，陳先生表示，他們是認(rèn)可的，“點菜的時候，他們把價格跟我們說了，我們沒有意見。”

陳先生說，問題出在那個鰉魚的斤兩上?！拔覀儺?dāng)時有兩個人看到的，鰉魚稱下來是10斤4兩，結(jié)賬下來卻要14.4斤。相差1500多塊?！?/p>

陳先生說，讓人氣憤的事情在后面。結(jié)賬的時候，他們和店方理論，說斤兩不對的時候，對方竟一下子沖出來幾十個人，“廚房里燒飯的都沖出來了?！?/p>

“我們一起吃飯里，有位年紀(jì)大的(老人)，看不過去，就上前說了兩句，沒想就被他們按倒在地上?！标愊壬f，對方不僅態(tài)度囂張蠻橫，還動手打人，“包括我自己在內(nèi)，也被他們按倒在地打?！?/p>

陳先生說，微博中有一張照片頭頂部有紅點的，就是他被打傷的地方?！昂迷诖蠹抑皇芰它c皮外傷?！标愊壬f，后來報了警。

警方到場后，陳先生表示，警方告訴他們雙方都去派出所處理?！拔覀兪峭獾貋砺糜蔚?，誰也不想造成這樣的結(jié)果。只能勉強答應(yīng)調(diào)解結(jié)果，飯店方面同意給賬單打7折?！标愊壬€表示，他會向哈爾濱當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴此事，同時，在微博上發(fā)這個帖子，也是為了提醒其他游客。

飯店回應(yīng)/

當(dāng)事飯店：早已告知價格斤兩

2月14日中午，陳先生刪除了自己先前發(fā)的微博，隨后他又發(fā)微博表示，“發(fā)帖目的是想告訴大家，以后出游千萬要小心，以免受損失。”他還希望“不良商家也改變下經(jīng)營方式”。

對于陳先生的說法，當(dāng)事飯館并不認(rèn)同。據(jù)《黑龍江晨報》報道，當(dāng)事飯店的趙經(jīng)理介紹，9日19時左右，有20名外地人進飯店就餐，當(dāng)時顧客點了三種魚，服務(wù)員告訴了斤數(shù)、還有價格。結(jié)賬的時候，一名顧客就已經(jīng)喝多了，說魚沒有14斤4兩，為此雙方發(fā)生了不愉快。

趙經(jīng)理介紹，這名顧客在網(wǎng)上曬出的賬單是10302元，打折的部分沒有發(fā)出來，打完折后，實際收款7200元。飯店有監(jiān)控，從監(jiān)控上可以看出最后的付款金額。

針對結(jié)賬單上的花卷數(shù)量2、價格32元，一些網(wǎng)友進行了吐槽。趙經(jīng)理解釋，數(shù)量2不是2個的意思，是2盤一盤里有6個大花卷。對于工作人員是否打人？趙經(jīng)理解釋說，當(dāng)時一名女顧客揪著服務(wù)員的脖領(lǐng)說點菜點的不對，至于打沒打人，當(dāng)時她也不清楚，因為當(dāng)時雙方都亂成了一團。最后，飯店也報了警。

另據(jù)《揚州晚報》報道，飯錢是由陳先生微信轉(zhuǎn)賬到導(dǎo)游手機中，再付給飯店的。記者從女導(dǎo)游在與陳先生的聊天記錄中看到，她承認(rèn)飯店存在宰客行為，一直對自己沒有保護好團員一事道歉，表示自己是一個“不稱職”的導(dǎo)游。據(jù)了解，陳先生是通過常州當(dāng)?shù)氐囊患衣眯猩鐖蟮膱F，目前正在和旅行社交涉中。

當(dāng)?shù)芈曇?

明碼標(biāo)價，管不了炒高價格

據(jù)人民日報微博報道，哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員2月14日表示，已查實餐廳系明碼標(biāo)價，但無法管理餐廳是否“故意提價”，尚未聯(lián)系上消費者以證實被騙斤兩，目前已對餐廳的秤是否有動手腳進行調(diào)查，結(jié)果尚未出。

“我們當(dāng)?shù)乩习傩掌綍r吃的鰉魚，也就幾十塊(一斤)。他們吃的是不是鰉魚，或者是普通鰉魚還是極品鰉魚也沒辦法確定，要請專家鑒定。”松北區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴平臺工作人員表示。

記者與哈爾濱市市場監(jiān)督管理局取得聯(lián)系，該局一位張姓人士介紹，哈爾濱市市場監(jiān)督管理局已從網(wǎng)上看到了陳先生投訴一事。目前，市場監(jiān)管局正在對此事展開調(diào)查，調(diào)查結(jié)果也將盡快向社會公布。

據(jù)人民日報微博報道，松北區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室工作人員稱，市場監(jiān)督管理局無法管理店家是否故意將價格炒高，“即便是幾十塊錢的魚被炒到了幾百塊，只要明碼標(biāo)價，我們也管不了。我們能管的只能是按照法律要求店里明碼標(biāo)價，消費者看到價格接受了，一個愿打一個愿挨也沒辦法?！?/p>

“14日已到店里確認(rèn)，是明碼標(biāo)價。”上述辦公室工作人員表示，目前已將店里的秤送去檢查，是否被動手腳目前尚不清楚。

網(wǎng)友惡評/

食客紛紛反映相似被宰經(jīng)歷

涉事的北岸漁村位于哈爾濱市松北區(qū)，位于一個叫新新怡園的住宅小區(qū)的門市房中。據(jù)《北京青年報》報道，幾位哈爾濱當(dāng)?shù)厝吮硎?，這家名為“北岸野生漁村”的餐廳位于哈爾濱著名旅游景區(qū)冰雪大世界的附近，而此處所在的松北區(qū)被稱為“旅游區(qū)”，主要是在冬季接待賞玩冰雪的外地游客，因此物價相比其他區(qū)高出很多。“我們很少去江北(松北)吃飯，因為太貴了，不劃算。”哈爾濱當(dāng)?shù)厝死钆空f。

至于398元一斤的鰉魚，當(dāng)?shù)厝吮硎荆m魚又名鱘鰉魚，主要產(chǎn)于黑龍江水域，野生的鱘鰉魚為瀕危物種。真正的鰉魚非常少，價錢也非常貴，根本不可能吃到，吃到的也大多不是真正的鰉魚。

此外，《北京青年報》記者在多個點評網(wǎng)站上看到，給事發(fā)餐廳“北岸野生漁村”打出極低評分一兩星的網(wǎng)友不在少數(shù)。許多評價的網(wǎng)友指出，來“北岸野生漁村”是被導(dǎo)游或者出租車司機帶來的，店內(nèi)的消費確實很高，兩個人就餐花費可能就要千元以上。

在某美食點評網(wǎng)站上，食客們也紛紛反映該店存在宰客行為，不少游客都遭遇了與陳先生相似的經(jīng)歷，“一點菜就是2000多?！薄ⅰ皟r格貴，味道一般，真是被騙進去的?！?、“如果自己掏錢千萬別去，飯沒吃好嚇都被嚇?biāo)懒?。”類似點評屢見不鮮。

一個問題/

到底是什么魚類，動輒要三四百元一斤？

鰉魚,是鱘魚的一種，主產(chǎn)于黑龍江水域，身軀龐大，一般體重50-100公斤，大者可達1000公斤，為大型食肉性魚類，有淡水魚王的美稱。有媒體咨詢哈爾濱當(dāng)?shù)囟嗉抑鞔螋~類消費的餐廳，得知鰉魚每斤售價在80元至100多元不等，此外還了解到當(dāng)?shù)厥袌鲻m魚活魚價為每斤幾十元。售魚者表示，鰉魚并不是很稀有的品種。

因為陳先生吃的幾種魚在市場上鮮見銷售，所以無法通過實體店進行比價，只得通過網(wǎng)絡(luò)進行查詢。搜索發(fā)現(xiàn)，此次爭議焦點398的鰉魚在網(wǎng)絡(luò)上的售價在115元/斤上下，僅有該店價格的四分之一多點。

“不按斤買的，一份半斤也就60多元”，一餐廳工作人員告訴記者，鰉魚無刺、骨脆，最受顧客歡迎，“不知道這家店加了什么賣398元一斤，的確不是常規(guī)價格”。

那么，陳先生吃的那幾種魚，價格到底算不算貴？就此，記者詢問了幾位做水產(chǎn)生意的老板。一位做水產(chǎn)生意的顧老板表示，魚有養(yǎng)殖的，也有野生的，價格不同?！皢渭儚膬r格上說，是不是算特別貴不太好說”。

【立即評】

不一樣的“天價”，相似的執(zhí)法缺陷

□朱昌俊

青島“天價蝦”事件之后，有關(guān)“天價”的新聞，總?cè)菀状碳す姷纳窠?jīng)。嚴(yán)格說，該起事件，其實并非僅僅只是簡單的“天價魚”事件，而是至少包含兩層爭議。

首先是，“結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)此前稱重10.4斤的鰉魚，變成了14.4斤”是否屬實，也即店家是否存在缺斤少兩的行為；其次則是，單價高達398元/斤的鰉魚，是否稱得上違規(guī)“天價”。從目前事件的進展來看，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門已經(jīng)確認(rèn)，該店確實是“明碼標(biāo)價”，而至于店家是否在秤上做了手腳，還需要進一步調(diào)查。然而，只要是明碼標(biāo)價就是否稱得上是正當(dāng)行為，仍存爭議。當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局認(rèn)為，“只要明碼標(biāo)價，我們也管不了”。但法律人士表示，經(jīng)營者不標(biāo)、錯標(biāo)、漏標(biāo)或不按規(guī)定方式標(biāo)價，或者標(biāo)注的價格經(jīng)查遠(yuǎn)超正常的市場價，也可被視作非明碼標(biāo)價，須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。也即，如果證明398元/斤的定價確系遠(yuǎn)超正常的市場溢價，該店其實也算違規(guī)。

從青島“天價大蝦”到這次哈爾濱“天價魚”，天價現(xiàn)象難絕，固然反映了部分市場經(jīng)營者的營商心態(tài)不正，但從事件中管理部門的表現(xiàn)來看，執(zhí)法上的被動和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)的模糊，恐怕才是導(dǎo)致不正當(dāng)?shù)氖袌鼋?jīng)營有恃無恐的關(guān)鍵原因所在。

至少，由“天價大蝦”事件中各執(zhí)法部門的推諉卸責(zé)，到此次事件中管理部門“只要明碼標(biāo)價，我們也管不了”的回應(yīng)，不免都讓人看到了某種相似的執(zhí)法缺陷?！冬F(xiàn)代快報》、《揚子晚報》供稿綜合《北京青年報》、人民日報微博等