“九牧近30年來(lái)一直堅(jiān)持做自主品牌，不做貼牌。同時(shí)，九牧在這30年的發(fā)展歷程中，得益于堅(jiān)定五個(gè)創(chuàng)新?！本拍翉N衛(wèi)股份有限公司董事長(zhǎng)林孝發(fā)在參加第三屆中國(guó)企業(yè)改革發(fā)展論壇期間表示。

他講到，國(guó)外的TOTO、科勒也找過(guò)我們，但是我們一直堅(jiān)持只做品牌，不做貼牌。九牧這些年來(lái)見證了中國(guó)品牌的崛起，從一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走向了健康產(chǎn)業(yè)，我國(guó)的一些超級(jí)地標(biāo)對(duì)九牧也已經(jīng)認(rèn)可。如北京大興機(jī)場(chǎng)百分之百都是使用的九牧，明年2022年冬奧會(huì)主會(huì)場(chǎng)等全部使用的也是九牧的品牌。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前九牧國(guó)際賽事場(chǎng)館、國(guó)家級(jí)重點(diǎn)工程、國(guó)際五星級(jí)酒店、省市政府機(jī)關(guān)、重點(diǎn)交通樞紐、國(guó)際地標(biāo)建筑等高端工程累計(jì)超10000個(gè),打破了國(guó)際衛(wèi)浴品牌在中國(guó)高端衛(wèi)浴市場(chǎng)的壟斷地位。在提到五個(gè)創(chuàng)新時(shí)，林孝發(fā)表示：

一是質(zhì)量創(chuàng)新。企業(yè)的質(zhì)量代表著對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，也代表對(duì)行業(yè)質(zhì)量發(fā)展的一種作用，更代表這個(gè)企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展當(dāng)中的質(zhì)量水平。他坦言，質(zhì)量說(shuō)起來(lái)很容易，但是做起來(lái)很難。“我們衛(wèi)浴行業(yè)做一個(gè)螺絲釘也要高質(zhì)量，如果這個(gè)螺絲釘不做好，那么水龍頭做得再好、馬桶做得再好也會(huì)出問(wèn)題?！彼f(shuō)。據(jù)他介紹，九牧今年被評(píng)為中國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)，五年前被評(píng)為中國(guó)質(zhì)量提名獎(jiǎng)。目前，九牧的實(shí)驗(yàn)室可以和24個(gè)國(guó)家連動(dòng)，經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)室的驗(yàn)證產(chǎn)品可以出口?！爸挥袑?shí)驗(yàn)才能證明我們的質(zhì)量是否是處于國(guó)際領(lǐng)先水平或行業(yè)領(lǐng)先水平，如果沒(méi)有實(shí)驗(yàn)室是不可能去驗(yàn)證的。”他說(shuō)。

二是技術(shù)創(chuàng)新。據(jù)了解，九牧在全球有六個(gè)研究院，根據(jù)不同國(guó)家的優(yōu)勢(shì)特征和資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)?！氨热缥覀儗W(xué)習(xí)了德國(guó)的技術(shù)和設(shè)計(jì)工匠精神、米蘭的設(shè)計(jì)、俄羅斯的算法、東京的智能電子產(chǎn)業(yè)?！绷中l(fā)介紹，九牧將這些結(jié)合起來(lái)，在浴室柜，智能馬桶、智能淋浴花灑等多個(gè)產(chǎn)品中應(yīng)用。以九牧的智能淋浴花灑為例，其自動(dòng)除垢技術(shù)全球領(lǐng)先，利用渦輪增壓的壓力，獲得了德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)，同時(shí)，九牧還通過(guò)增壓節(jié)水花灑，利用水流負(fù)壓吸氣技術(shù)，增強(qiáng)水壓?！斑@樣的話一是節(jié)水、二是增加了洗澡的舒適度，還可以做美白祛痘的花灑，可以保濕抗皺、美白皮膚等功效?！傲中l(fā)表示。

三是營(yíng)銷創(chuàng)新，即消費(fèi)細(xì)分、渠道細(xì)分、品牌細(xì)分。林孝發(fā)表示，九牧設(shè)計(jì)了很多新零售的定制設(shè)計(jì)入口，消費(fèi)者可以通過(guò)線下掃描二維碼，進(jìn)行體驗(yàn)和交易。

四是人才創(chuàng)新。九牧大學(xué)設(shè)置有軍事化的組織和軍事化的訓(xùn)練，培訓(xùn)不怕苦、不怕累、敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)贏戰(zhàn)的精神。

五是管理創(chuàng)新。主要是多勞多得的公開原則，即“五增一降”：增銷量、增利潤(rùn)、增技術(shù)、增設(shè)計(jì)、增質(zhì)量、降成本。

最后，林孝發(fā)提到，民營(yíng)企業(yè)要穩(wěn)健地發(fā)展，更要適應(yīng)新時(shí)代、新環(huán)境，在變化的環(huán)境中，一定要建立適合自己經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的商業(yè)模式。（作者/孟憲宇）