近日，云南省西雙版納州的交警在農(nóng)村開了個(gè)“超市”，會(huì)提供什么服務(wù)？是賣米面糧油？還是日用百貨？答案是：這些都沒有！
云南省西雙版納傣族自治州農(nóng)村地區(qū)地理?xiàng)l件復(fù)雜，無牌無證車輛存量大，加之道路交通安全管理基礎(chǔ)差、底子薄，道路交通安全隱患突出。面對(duì)嚴(yán)峻的道路交通安全形勢(shì)，西雙版納州公安局交警支隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“版納交警支隊(duì)”）積極探索社會(huì)協(xié)同共治新路徑，創(chuàng)新推出“交警便民利民服務(wù)超市”，解決了農(nóng)村群眾辦證難、考證難的問題，扭轉(zhuǎn)了農(nóng)村地區(qū)無牌無證違法突出，交通事故多發(fā)的不利局面，有效破解了農(nóng)村地區(qū)交通管理難題。
整合力量，省時(shí)省事的“小超市”落地生根
農(nóng)村地區(qū)群眾機(jī)動(dòng)車上牌難、辦證難的問題該如何解決？
版納交警支隊(duì)經(jīng)過廣泛調(diào)研，走訪了全州30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、12個(gè)農(nóng)場(chǎng)后，主動(dòng)探索由政府主導(dǎo)，職能部門、企業(yè)、基層組織、社會(huì)群體所構(gòu)建的多元聯(lián)動(dòng)治理框架，以景洪市勐罕鎮(zhèn)為試點(diǎn)，主動(dòng)協(xié)調(diào)勐罕鎮(zhèn)黨委政府，形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府牽頭、超市跟進(jìn)、交警中隊(duì)引領(lǐng)、各職能部門主導(dǎo)合力賦能的全新格局，依托現(xiàn)有警保合作站，在勐罕鎮(zhèn)建設(shè)全州首個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“交警便民利民服務(wù)超市”。2022年9月1日，該超市開始試運(yùn)營(yíng)，為群眾辦理駕駛證補(bǔ)換證、申領(lǐng)免檢標(biāo)志、代理車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在摩托車檢測(cè)線完成、體檢機(jī)到位后，同年11月7日，“交警便民利民服務(wù)超市”正式運(yùn)營(yíng)，增設(shè)了摩托車上線檢測(cè)、駕駛?cè)梭w檢的業(yè)務(wù)。
勐罕鎮(zhèn)“交警便民利民服務(wù)超市”不僅方便了勐罕鎮(zhèn)的村民，也方便了與其相隔2公里的景哈哈尼族鄉(xiāng)的村民。景哈哈尼族鄉(xiāng)村民周玲芳說：“以前去景洪市辦理摩托車落戶，來回要花一天時(shí)間，現(xiàn)在僅用半個(gè)小時(shí)就可以把事辦好，辦事效率又高又方便?！?/p>
“交警便民利民服務(wù)超市”雖小，但“五臟俱全”，里面各項(xiàng)規(guī)章制度、辦事流程清晰可見，功能指引簡(jiǎn)潔明了。據(jù)悉，勐罕鎮(zhèn)“交警便民利民服務(wù)超市”采用“綜合服務(wù)辦證大廳+摩托車檢測(cè)線”配套建設(shè)模式，實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)，農(nóng)村群眾可就近辦理50項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)，特別是將駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)、拍照業(yè)務(wù)搬進(jìn)超市后，縮短了辦證時(shí)長(zhǎng)，高效、迅捷的“便民超市”廣受群眾好評(píng)。
景洪市勐罕鎮(zhèn)黨委副書記李春云說：“之前勐罕鎮(zhèn)很多群眾有摩托車，但沒有掛牌，沒有買保險(xiǎn)，也沒有摩托車駕駛證，去景洪市辦理的話，老百姓覺得時(shí)間成本比較高?，F(xiàn)在開了這個(gè)‘超市’，離家近，辦業(yè)務(wù)也方便，大家都非常支持這項(xiàng)工作?！?/p>
有了勐罕鎮(zhèn)“交警便民利民服務(wù)超市”的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，版納交警支隊(duì)按照“試點(diǎn)先行，總結(jié)推廣”的模式，今年3月20日，順利推動(dòng)了勐臘縣勐捧鎮(zhèn)“交警便民利民服務(wù)超市”的正式運(yùn)營(yíng)。截至目前，兩個(gè)“交警便民利民服務(wù)超市”共辦理業(yè)務(wù)總數(shù)4219筆，惠及群眾4219戶、2萬余人。此外，景洪市景訥鄉(xiāng)的“超市”剛竣工，景洪市勐龍鎮(zhèn)、勐養(yǎng)鎮(zhèn)、普文鎮(zhèn)、大渡崗鄉(xiāng)和勐?？h勐海鎮(zhèn)的正在建設(shè)中，“交警便民利民服務(wù)超市”在西雙版納州正遍地開花。
聚焦需求，便民利民舉措接續(xù)推出
與此同時(shí)，為了解決各村寨因地處偏遠(yuǎn)、道路交通不便等原因?qū)е麓迕褓?gòu)買摩托車后上牌率、考駕率低的問題，在建立“交警便民利民服務(wù)超市”的基礎(chǔ)上，版納交警支隊(duì)還推行“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)，將考場(chǎng)前移至村頭寨尾、將考場(chǎng)搬至村民家門口，讓村民們不出村就能申領(lǐng)摩托車駕駛證，像這樣將“群眾跑路變?yōu)槊窬芡取钡哪ν熊囻{考模式，是版納交警支隊(duì)公安交管“放管服”改革的生動(dòng)實(shí)踐，也是夯實(shí)農(nóng)村交通管理基礎(chǔ)的治本之策。
“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)不僅節(jié)約了村民的時(shí)間成本，還節(jié)約了他們的經(jīng)濟(jì)成本。版納交警支隊(duì)相關(guān)工作人員介紹，該項(xiàng)服務(wù)為每一位兩輪摩托車駕駛?cè)斯?jié)約駕考成本700元，為每一位三輪摩托車駕駛?cè)斯?jié)約駕考成本1000元，既節(jié)約時(shí)間又節(jié)約錢，讓村民們享受到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
自2022年10月至今，版納交警支隊(duì)在全州包括景洪市大渡崗鄉(xiāng)、勐罕鎮(zhèn)、景哈鄉(xiāng)、景訥鄉(xiāng)、基諾鄉(xiāng)、勐?？h勐混鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織開展“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)10次，為農(nóng)村地區(qū)群眾辦理摩托車駕駛證10672本，為農(nóng)村群眾節(jié)約駕考成本約1700余萬元。全州農(nóng)村地區(qū)摩托車駕駛證持證率明顯上升，這從源頭上進(jìn)一步治理了無證駕駛的交通安全風(fēng)險(xiǎn)隱患。2022年，全州農(nóng)村地區(qū)亡人道路交通事故起數(shù)同比下降69%、死亡人數(shù)同比下降43.86%。
群眾的需求在哪里，交通管理服務(wù)的觸角就延伸到哪里。版納交警支隊(duì)相關(guān)工作人員介紹，“送考下鄉(xiāng)”服務(wù)的推行和“交警便民利民服務(wù)超市”的建立，打通了車駕管服務(wù)“最后一公里”，切實(shí)解決農(nóng)村地區(qū)群眾“學(xué)駕難、考證遠(yuǎn)、成本高”的急難愁盼問題。“我們將以勐罕經(jīng)驗(yàn)為模板，向全州30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)陸續(xù)推廣，讓更多農(nóng)村地區(qū)群眾享受到車駕管服務(wù)的便利?！保ㄔ颇瞎步痪诿襟w中心供稿）
(責(zé)任編輯：黃俊飛)