2023年6月10日,客戶田女士投?!陡坏律到≈磷鹬卮蠹膊”kU(基本責任+可選責任)》(保額5萬)、《富德生命康悅人生費用補償醫(yī)療保險(尊享版)》(保額300萬)、《富德生命附加特定費用補償醫(yī)療保險-基本部分》(保額100萬)。
2024年3月,田女士因感冒到醫(yī)院檢查,發(fā)現右足底有一約4cm大小黑色包塊,疼痛,質硬。為進一步診治,于2024年7月1日到紅河州第三人民醫(yī)院住院治療,門診以“足部惡性黑色素瘤(右足底)”收入院。于2024年7月9日行右足底腫物切除術,術后病理診斷為:惡性黑色素瘤。
8月13日,田女士正式提出理賠申請,紅河中支工作人員主動協助準備理賠申請所需資料,同時開展調查流程。經審核,符合保險責任范圍,并于8月15日進行賠付,給付保險金100000元,并豁免續(xù)期保險費19015元。
9月1日,田女士攜“富德服務暖人心、快速理賠顯誠信”的錦旗至紅河中支柜面表達真摯謝意,對富德生命高效便捷的理賠服務表示高度認可。
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