中老鐵路是泛亞鐵路（中線）的重要組成部分，也是連接中國(guó)、老撾兩國(guó)的友誼路、幸福路、發(fā)展路。作為中老鐵路上的重要站點(diǎn)，云南省玉溪市元江站開通運(yùn)營(yíng)三周年以來(lái)，客貨運(yùn)輸數(shù)量、質(zhì)量雙提升，交出了一份亮麗答卷。

位于云南元江產(chǎn)業(yè)園區(qū)甘莊片區(qū)的玉溪億達(dá)鐵合金有限公司正在打造全省產(chǎn)能規(guī)模最大、生產(chǎn)工藝技術(shù)最先進(jìn)、產(chǎn)品鏈配套最齊全的硅錳合金產(chǎn)業(yè)基地。自今年5月年產(chǎn)20萬(wàn)噸硅錳合金及尾氣廢渣綜合利用項(xiàng)目點(diǎn)火投產(chǎn)以來(lái)，企業(yè)嘗到了這條國(guó)際物流黃金大通道運(yùn)輸便捷的甜頭。

玉溪億達(dá)鐵合金有限公司總經(jīng)理向宇介紹：“項(xiàng)目開產(chǎn)以來(lái)，通過(guò)火車運(yùn)輸總流量，進(jìn)出總量達(dá)到6萬(wàn)余噸，節(jié)約成本約70余萬(wàn)元。中老鐵路的開通對(duì)我們公司的物流運(yùn)輸帶來(lái)極大的便利，從速度上和經(jīng)濟(jì)效益上帶來(lái)了可觀的效益。今后隨著我們的產(chǎn)能逐步擴(kuò)大，產(chǎn)品的不斷開發(fā)，通過(guò)中老鐵路的運(yùn)輸，運(yùn)輸貨物量還會(huì)逐步增大。”

火車通到了家門口，不僅為沿線群眾提供了便捷的出行選擇，也帶動(dòng)了就業(yè)、促進(jìn)了地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。高鐵的快速、便捷、舒適、環(huán)保等優(yōu)勢(shì)，使其成為廣大群眾和旅客出行的首選。

甘莊街道甘莊社區(qū)居民李夢(mèng)菲表示：“在火車站開通的三年里，甘莊發(fā)展得越來(lái)越好，我們的出行也便利了，也讓更多外地游客了解到元江、了解到甘莊?！?/p>

“以前就只能開車或坐大巴回家，這三年高鐵開通來(lái)，我最大的感受就是可以實(shí)現(xiàn)下班后回家自由，比如周五下午還在這里上班，當(dāng)天傍晚就可以立馬回到紅塔區(qū)，便捷安全又高效?！备是f街道辦事處工作人員張其想表示。

為給旅客創(chuàng)造安全便利的出行體驗(yàn)，元江站以旅客實(shí)際需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新工作方式方法，切實(shí)完善基礎(chǔ)設(shè)施配套和文化植入，根據(jù)車站實(shí)際先后總結(jié)提煉出了“望、聞、問、切”工作法和“四心五點(diǎn)一理念”服務(wù)法，并將優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入日常、做在平常。

元江站客運(yùn)值班員韋鵲嬌介紹：“中老鐵路開通三周年，我們以‘四心五點(diǎn)一理念’的服務(wù)法，真心、熱情地投入工作，留心觀察旅客的需求，及時(shí)為旅客提供相應(yīng)的服務(wù)，在這三年以來(lái)我們的服務(wù)得到旅客極大的肯定，在今后的工作中我們將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)工作，讓旅客的出行體驗(yàn)更加美好?！?/p>

中老鐵路的開通運(yùn)營(yíng)不僅大大提高了旅客和物資的流動(dòng)效率，更為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，為旅游、物流等行業(yè)帶來(lái)了新機(jī)遇。元江縣以開放謀發(fā)展、以開放強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、以開放促轉(zhuǎn)型，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植產(chǎn)業(yè)園、中老鐵路跨境物流產(chǎn)業(yè)園、鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜合服務(wù)平臺(tái)“兩園一平臺(tái)”建設(shè)，變?nèi)肆?、物流、資金流的“過(guò)路站”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、改善民生的“蓄能池”，積極推進(jìn)高質(zhì)量對(duì)外開放。

據(jù)悉，中老鐵路開通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，截至2024年11月30日，元江站共接待旅客176.36萬(wàn)人次，其中，到達(dá)旅客90.68萬(wàn)人次，發(fā)送旅客85.68萬(wàn)人次；累計(jì)到發(fā)貨物43.85萬(wàn)噸，其中，到達(dá)貨物33.9萬(wàn)噸，發(fā)送貨物9.95萬(wàn)噸。（張榮、周馗、劉政佳、元江縣融媒體中心供稿）