小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，就業(yè)的主渠道，改善民生的重要支撐。為引導(dǎo)信貸資金快速直達(dá)基層小微企業(yè)，由金融監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委牽頭，建立支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制。中國郵政儲蓄銀行新疆分行全面貫徹落實支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制相關(guān)要求，迅速安排部署，成立工作專班，開展自主走訪并主動參與政府“千企萬戶大走訪”活動，全力推進(jìn)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制落地見效。截至2024年12月12日，活動開展以來共投放小微企業(yè)貸款10.54億元，惠及小微企業(yè)3265戶。

建強(qiáng)機(jī)制促長效

新疆分行第一時間成立了小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制專班，統(tǒng)籌調(diào)動全行資源，系統(tǒng)提升聯(lián)動效率，全面提升金融支持小微企業(yè)的精準(zhǔn)性。結(jié)合實際制定了《中國郵政儲蓄銀行新疆分行小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制推進(jìn)方案》，細(xì)化工作措施，加強(qiáng)支撐保障，推進(jìn)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作見真章。

新疆分行還著力降低小微企業(yè)融資成本，扎實開展小微企業(yè)綜合融資成本穩(wěn)中有降專項行動，完善利率定價機(jī)制，落實服務(wù)收費規(guī)定，規(guī)范管理與第三方合作行為。同時，提高數(shù)字化水平和觸客能力，減少小微企業(yè)融資中間環(huán)節(jié)，切實減輕小微企業(yè)綜合融資成本，增強(qiáng)普惠客群金融服務(wù)獲得感。

在落實盡職免責(zé)制度方面，新疆分行持續(xù)按照盡職免責(zé)工作流程、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、免責(zé)情形等要求，提升責(zé)任認(rèn)定效率，注重免責(zé)實效。對于信貸從業(yè)人員履職盡責(zé)或符合規(guī)定免責(zé)情形的，“應(yīng)免盡免”，讓為小微企業(yè)服務(wù)的一線人員能夠大膽創(chuàng)新、積極作為。

提升能力強(qiáng)服務(wù)

新疆分行積極參與“千企萬戶大走訪”活動，深入園區(qū)、社區(qū)、鄉(xiāng)村，全面摸排融資需求，實現(xiàn)信貸資金直達(dá)基層、快速便捷、利率適宜，打通金融惠企利民的“最后一公里”。轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)深度融入地方政府融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制，高效聯(lián)動職能部門召開多場銀企對接會，與當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)面對面交流，全面了解小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、資金需求以及面臨困難，政銀緊密協(xié)同服務(wù)小微企業(yè)，推動政策傳導(dǎo)到位、金融服務(wù)到位。

為提升分支機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，新疆分行實施小企業(yè)服務(wù)能力提升三年行動，構(gòu)建上下聯(lián)動、一體化服務(wù)格局。在二級分行實施“固本增效計劃”，選取十家二級分行作為重點二級分行，劃分為三個梯隊，引導(dǎo)重點二級分行發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用。在一級支行實施“擴(kuò)面強(qiáng)基計劃”，推動業(yè)務(wù)下沉、開展一級支行小企業(yè)放款“破零”行動，重點發(fā)力城市支行、強(qiáng)縣支行，著力打造小企業(yè)金融“精品支行”。在二級支行實施“賦能強(qiáng)基計劃”，重點關(guān)注小企業(yè)貸款增長情況及客戶綜合服務(wù)，提升二級支行服務(wù)中小微企業(yè)客戶的能力和動力。

創(chuàng)新產(chǎn)品提效率

新疆分行不斷加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，聚焦重點支持領(lǐng)域，結(jié)合最新政策變化，迅速進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，及時優(yōu)化產(chǎn)品要素，更好滿足小微企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)及固定資產(chǎn)投資需求。通過持續(xù)加大信用貸款投放力度，積極探索知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、設(shè)備抵押、在建工程抵押等靈活擔(dān)保方式，促進(jìn)銀企供需高效對接，切實打通小微企業(yè)融資難點堵點。

為縮短客戶“等貸”時長，新疆分行不斷優(yōu)化授信流程，建立快速審批“綠色通道”，前中臺高效協(xié)作，全面提高工作效率。同時，還借助各類線上工具擴(kuò)大客戶觸達(dá)覆蓋面，收到客戶需求后第一時間安排客戶經(jīng)理觸達(dá)，減少惠企政策和企業(yè)體感之間的溫差。

小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制是金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)和支持小微企業(yè)發(fā)展的重要舉措。作為國有大行，中國郵政儲蓄銀行新疆分行將進(jìn)一步提高政治站位，切實立足服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，增強(qiáng)推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感，把握政策機(jī)遇，全力推進(jìn)各項工作舉措走深走實。（中國郵政儲蓄銀行新疆分行行長許俊義）（推廣）