| ??? 中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是維護(hù)全體公民消費(fèi)權(quán)益的法律規(guī)范的總稱。根據(jù)2013年10月25日十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第5次會(huì)議《關(guān)于修改的決定》第2次修正，自2014年3月15日起施行。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》分總則、消費(fèi)者的權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)、消費(fèi)者組織、爭(zhēng)議的解決、法律責(zé)任、附則8章63條。
??? 新消法看點(diǎn)
??? 1、半年內(nèi)有問題，車企需自證清白
??? 購(gòu)車后半年內(nèi)如汽車出現(xiàn)瑕疵，消費(fèi)者即可投訴經(jīng)營(yíng)者，而經(jīng)營(yíng)者必須舉證以“自證清白”，“自證清白”期間舉證費(fèi)用將由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。
??? 對(duì)消費(fèi)者實(shí)質(zhì)益處：新消法出臺(tái)后，作為汽車使用者，只需要證明自己有什么損失，但是造成這個(gè)損失的原因是什么由廠家來(lái)舉證。如果廠家通過鑒定舉證仍證明不了該損失不是由汽車質(zhì)量問題造成，那法院就可以判定該損失由廠家負(fù)責(zé)。
??? 2、新消法向消費(fèi)者傾斜，解決車主維權(quán)大難題
??? 舉證責(zé)任倒置是將一部分原來(lái)是消費(fèi)者的舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移到了廠家，從而減少消費(fèi)者在爭(zhēng)議以及訴訟過程中的舉證責(zé)任。
??? 3、有糾紛法院找鑒定機(jī)構(gòu)，6個(gè)月內(nèi)費(fèi)用經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)
??? 如果在法院上雙方仍未能達(dá)成和解，法院將出面為爭(zhēng)議雙方尋找具備法律效力的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。至于舉證鑒定費(fèi)用問題，只要在新消法規(guī)定的6個(gè)月期限內(nèi)，所有費(fèi)用都應(yīng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。
??? 作用
??? 新消法相比汽車三包比廠家要求更嚴(yán)，消費(fèi)者可以運(yùn)用兩者一起維權(quán)，依據(jù)消法和產(chǎn)品質(zhì)量法作為法律依據(jù)解決汽車糾紛。 |
