在當(dāng)下“中醫(yī)熱”回歸的背后，伴隨著傳統(tǒng)文化復(fù)興、市民健康觀念增強(qiáng)等更深層次的文化因素，中醫(yī)藥發(fā)展迎來了最好的時(shí)代！

2017年7月19日，雷允上藥業(yè)集團(tuán)和《第一藥店》主辦的健延齡杯“本草英雄”中醫(yī)藥文化傳播大賽與安徽國大藥房連鎖有限公司戰(zhàn)略合作啟動儀式在合肥隆重舉行。制藥工業(yè)與連鎖藥店攜手，力爭通過集智聚力，謀求中醫(yī)藥這個(gè)民族瑰寶能夠更好地服務(wù)大眾，走向世界。

“本草英雄”讓連鎖與顧客雙贏

據(jù)悉，雷允上藥業(yè)集團(tuán)與安徽國大藥房連鎖簽署戰(zhàn)略合作后，將會為店長店員提供包括中醫(yī)藥知識庫、專業(yè)線下名師專場培訓(xùn)、線上多維和生動的學(xué)習(xí)，把連鎖藥店的專業(yè)中醫(yī)藥服務(wù)進(jìn)一步往下延伸，填補(bǔ)一個(gè)個(gè)“空白點(diǎn)”。

隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，人均用于醫(yī)療保健的支出在快速增加，藥店在老百姓的生活中占據(jù)著愈發(fā)重要的地位。對老百姓而言，出于對健康的關(guān)心和對服藥的慎重,老百姓一般都選擇自己信賴的藥店。而藥店店員作為服務(wù)顧客最直接的窗口，其中醫(yī)藥知識的擴(kuò)充和提升，不僅能夠幫助其在中醫(yī)藥相關(guān)知識上得到積累，帶動中醫(yī)藥文化的對外傳播，更重要的是強(qiáng)調(diào)真正以顧客健康需求為中心，為之提供專業(yè)保障，推動中醫(yī)藥連鎖藥店服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。

另辟蹊徑，用專業(yè)突破瓶頸

健延齡杯“本草英雄”中醫(yī)藥文化傳播大賽主要以主題活動的形式，整合、強(qiáng)化工業(yè)企業(yè)與連鎖藥店終端員工的合力，恰好在一定程度上可以填補(bǔ)藥店專業(yè)化的缺陷。

安徽國大藥房連鎖在中醫(yī)藥營銷方面本身已有一定的基礎(chǔ)，對店長店員有定期的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。但藥房發(fā)展中醫(yī)藥需要的是集專業(yè)知識、運(yùn)營管理和市場策劃為一體的綜合能力過硬的人才，而現(xiàn)實(shí)中，由于藥房的業(yè)務(wù)模式主要是以銷售為主，對店員的專業(yè)能力和運(yùn)營、策劃能力要求不高，從而導(dǎo)致了連鎖這方面人才的匱乏。

要解決這個(gè)問題，內(nèi)部培訓(xùn)是方法之一，但這個(gè)方法成效來得慢。如要快速見效，企業(yè)一方面應(yīng)盡快物色、招攬其他行業(yè)的專業(yè)人才空降，另一方面，還需要依靠制藥工業(yè)和第三方機(jī)構(gòu)提供這方面的機(jī)會和渠道。

因此，啟動儀式結(jié)束后，大賽特邀行業(yè)專家對現(xiàn)場的店長店員進(jìn)行了《藥店人不該不懂的中醫(yī)藥》專場培訓(xùn)，從中醫(yī)藥與健康、中醫(yī)藥發(fā)展史、歷代名醫(yī)名藥等方面，通過淺顯易懂、寓教于樂的培訓(xùn)方法，提高店員學(xué)習(xí)的積極性，在短時(shí)間內(nèi)讓店員學(xué)到專業(yè)性的知識。培訓(xùn)結(jié)束后，安徽國大藥房連鎖被授予“本草英雄參賽連鎖”榮譽(yù)標(biāo)識！

對于連鎖藥店來講，“本草英雄”的榮譽(yù)標(biāo)識恰恰是專業(yè)服務(wù)與綜合實(shí)力的象征，也將成為老百姓清晰辨別專業(yè)藥店的重要憑證，這也體現(xiàn)了一家百年藥企對中醫(yī)藥文化傳播付出的巨大努力，希望更多的醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)藥從業(yè)人員共同參與到中醫(yī)藥文化傳播活動中，將“中醫(yī)藥”發(fā)揚(yáng)光大。

老字號企業(yè)擁有深厚的文化底蘊(yùn)，它代表著一個(gè)時(shí)代，一種傳統(tǒng)，是歷史的縮影，也是民族寶貴的遺產(chǎn)。擁有300年歷史的老字號企業(yè)雷允上藥業(yè)集團(tuán)主動扛起傳承、創(chuàng)新、弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化的重任，無論對行業(yè)還是消費(fèi)者來說都是激動人心的事。