傳授匠藝、傳承匠心的采油女工

高挑勻稱的身材，著一身鮮艷的“中國(guó)紅”工服，工作帽邊緣露出一抹黑密的秀發(fā)。很難想象，就是這樣一位柔弱的女子，21歲榮獲全國(guó)技術(shù)能手，26歲被破格聘為采油技師，30歲被聘為采油高級(jí)技師，33歲成為大慶油田最年輕的采油技能專家，36歲又成為了集團(tuán)公司最年輕的采油技能專家，37歲獲得全國(guó)五一巾幗獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?9歲榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范。

1994年，剛滿18歲的楊海波從技工學(xué)校畢業(yè)，成為一名采油工。上班前一天，父親對(duì)她語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)了一句話：家里沒(méi)別的指望，就是想讓你踏踏實(shí)實(shí)地當(dāng)個(gè)好工人。

“當(dāng)個(gè)好工人”從此在楊海波心里打下了深深的烙印。但說(shuō)著容易，做起來(lái)很難。尤其是剛走上工作崗位不久的一次事故，讓楊海波刻骨銘心。那一次夜班，輸油泵盤(pán)根突然刺油，滿地的油污使她手足無(wú)措，反復(fù)加了多次盤(pán)根都沒(méi)有成功。不得已，楊海波只好厚著臉皮給站長(zhǎng)打電話，等待“救援”。雖然沒(méi)有人責(zé)怪她，但自尊心極強(qiáng)的楊海波還是忍不住哭了，這淚水包含了自責(zé)，更有對(duì)自我的一個(gè)重新認(rèn)識(shí)。那一刻，楊海波開(kāi)始相信，沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)，“當(dāng)個(gè)好工人”就是空談。于是，她找來(lái)了許多采油工專業(yè)的書(shū)籍，學(xué)習(xí)工藝流程、機(jī)泵工作原理、設(shè)備結(jié)構(gòu)，記錄了數(shù)十多萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。為了縮短更換抽油機(jī)皮帶的時(shí)間，她就跟著有經(jīng)驗(yàn)的師傅走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手操作，上百次的演練使她扛皮帶的肩膀磨破滲出了血水；為了掌握更多型號(hào)抽油機(jī)的構(gòu)造和工作原理，她拿著資料往返井站幾百次，累計(jì)徒步近百公里。在堅(jiān)持不懈地努力之下，她熟練掌握了采油工的操作技能，在全國(guó)青年崗位技術(shù)大賽中名列前茅，并獲得全國(guó)技術(shù)能手稱號(hào)。

“技能用不到工作上，也只是空有一身本領(lǐng)罷了”。她發(fā)現(xiàn)，全隊(duì)10座計(jì)量間的資料還有待改進(jìn)，她就反復(fù)往返于10座計(jì)量間和121口油井現(xiàn)場(chǎng)，核對(duì)站史、綜合記錄，并按照檢查標(biāo)準(zhǔn)組織計(jì)量工反復(fù)學(xué)習(xí)、研究，確定統(tǒng)一的填寫(xiě)規(guī)范，千余項(xiàng)數(shù)據(jù)無(wú)一差錯(cuò)，資料全準(zhǔn)率達(dá)到了100%。憑借精益求精的工作態(tài)度，她多次參加本單位生產(chǎn)管理檢查，并通過(guò)反復(fù)查閱大量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出很多建議，制定出一套嚴(yán)格、規(guī)范、操作性強(qiáng)的管理標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)過(guò)多年一線工作的歷練，楊海波成長(zhǎng)為集團(tuán)公司采油技能專家。在同事眼中，楊海波已經(jīng)把采油這項(xiàng)工作做得足夠好了。但她本人并沒(méi)有止步不前。相反，她時(shí)常思考：“我離一個(gè)真正的好工人到底還有多遠(yuǎn)？”

一次，楊海波無(wú)意中聽(tīng)到了同事的抱怨：“雙驢頭抽油機(jī)的后驢頭毛辮子又破股了，怎么總是這里出問(wèn)題？”說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意。楊海波突然意識(shí)到，自己如果連工作中的難題都無(wú)法解決，那么這些榮譽(yù)頭銜又有什么用呢？又怎能兌現(xiàn)自己“當(dāng)個(gè)好工人”的承諾呢？從此，楊海波決定踏上攻關(guān)解難的征程。

雙驢頭抽油機(jī)的后驢頭毛辮子易崩斷問(wèn)題困擾了基層很多年，被很多人視為“燙手的山芋”，不少革新專家也曾嘗試解決這個(gè)問(wèn)題，但都無(wú)功而返。楊海波卻按下決心，一定要攻克這個(gè)難題，無(wú)愧于技能專家的稱號(hào)。和很多人一樣，楊海波最初嘗試了十幾種方案，圖紙畫(huà)了厚厚的一摞，但都不太理想。她也層親自爬上去，和工人一起更換毛辮子，試圖找到里面的“玄機(jī)”，但還是以失敗告終。功夫不負(fù)有心人。一天，她陪兒子選購(gòu)吉他，突然發(fā)現(xiàn)一款高端吉他的后琴橋部分并非整體的一根，而是每根琴弦末尾都鏈接著一個(gè)帶彈簧的小鐵塊。從琴行老板那里了解到，這樣可使琴弦均勻受力，延長(zhǎng)吉他的壽命。得知這一消息，楊海波突然感到醍醐灌頂：把抽油機(jī)后驢頭的懸繩器從整體結(jié)構(gòu)改為分體結(jié)構(gòu)，問(wèn)題不就迎刃而解了嗎！于是，她立刻投入到設(shè)計(jì)加工中。又經(jīng)歷幾十次的改進(jìn)，兩年后，雙驢頭抽油機(jī)自適應(yīng)調(diào)節(jié)器研制成功，使設(shè)備故障率降低一倍以上。多年來(lái)，楊海波不但自己解決生產(chǎn)難題，還帶領(lǐng)其他技師深入一線征集難題、攻關(guān)解難，工作室累計(jì)解決各類難題208個(gè)，累計(jì)研發(fā)各類成果142項(xiàng)，取得國(guó)家實(shí)用新型專利12項(xiàng)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益1200余萬(wàn)元，被評(píng)為大慶油田首屆“油田工匠”。

潛心專研，攻堅(jiān)克難，這些是不是“當(dāng)個(gè)好工人”的標(biāo)準(zhǔn)？楊海波不住地問(wèn)自己?！叭绻馨盐业募寄軅魇诔鋈?，帶出10個(gè)，100個(gè)，1000個(gè)楊海波，就能解決更多的生產(chǎn)難題?！边@才不違自己“當(dāng)個(gè)好工人”的初心。

于是，楊海波做出了一個(gè)最大膽的決定：成立一個(gè)工作室，在培訓(xùn)中傳授技能，在傳授技能中創(chuàng)新?？膳嘤?xùn)之初卻是阻力重重。面對(duì)員工不愿參與，基層單位不愿“放人”，心情沮喪的楊海波甚至想過(guò)放棄?？衫潇o過(guò)后，她捫心自問(wèn)：放棄了，不就違背了自己的“初心”嗎？她想，如果是自己參加培訓(xùn)，希望是什么樣子？于是，她走訪調(diào)研了100多個(gè)崗位，準(zhǔn)確把握不同崗位、不同層次員工群體的培訓(xùn)需求，提出“5+4”差異化培訓(xùn)法，將員工細(xì)分為企業(yè)新員工、一般崗位人員等五類人群，相應(yīng)舉辦基礎(chǔ)培訓(xùn)班、技能強(qiáng)化班等四類培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)了因人施教、因需施教。為了保證一崗一課件、一班一教材，她又針對(duì)每類培訓(xùn)班特點(diǎn)定制培訓(xùn)資料，編寫(xiě)出采油、集輸?shù)?6套教材，以及標(biāo)準(zhǔn)化多媒體、視頻、培訓(xùn)教材60多套，其中有10部被選定為中石油、中石化培訓(xùn)教材?！?+4”培訓(xùn)法也被中國(guó)能源化學(xué)地質(zhì)工會(huì)評(píng)為“全國(guó)石油石化系統(tǒng)職工先進(jìn)操作法”一等獎(jiǎng)。

從此，楊海波又多了一個(gè)“培訓(xùn)師”的角色，經(jīng)她培訓(xùn)出的員工也越來(lái)越多。隨著培訓(xùn)的深入，理論學(xué)習(xí)有些枯燥乏味，員工表現(xiàn)出興趣不足。這讓楊海波萌生了一個(gè)想法：研發(fā)一個(gè)集成快樂(lè)學(xué)習(xí)軟件的員工“自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)”，讓培訓(xùn)像玩游戲一樣輕松快樂(lè)。當(dāng)時(shí)正值智能手機(jī)開(kāi)始流行，楊海波就借鑒“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，在手機(jī)APP上動(dòng)起了腦筋。隔行如隔山，作為一名采油工，開(kāi)發(fā)軟件對(duì)楊海波而言，簡(jiǎn)直像讀天書(shū)一般困難。但她又拿出了學(xué)習(xí)采油技能的一股子專研的勁兒，捧著構(gòu)思的方案四處求教，前前后后修改了200多遍。APP設(shè)計(jì)出來(lái)后，她又拿著手機(jī)找員工試用，詢問(wèn)員工哪里不方便，哪里需要改進(jìn)。就這樣，歷經(jīng)三年多時(shí)間，一部集模擬考試、比賽模式、強(qiáng)化練習(xí)等6項(xiàng)功能于一體的“海波題庫(kù)通”手機(jī)APP正式推出，徹底顛覆了傳統(tǒng)的培訓(xùn)理念和方式，讓一線員工在乘坐通勤車、排隊(duì)就餐、睡覺(jué)之前都可以“隨時(shí)隨地”點(diǎn)擊學(xué)習(xí)，打造了全天候、全方位的員工技能培訓(xùn)平臺(tái)。看到員工如此喜愛(ài)使用，她就把APP拿出來(lái)共享，讓其通過(guò)微信掃碼、朋友圈分享的方式在互聯(lián)網(wǎng)上一傳十、十傳百，不僅在油田內(nèi)部廣泛使用，還吸引了石油系統(tǒng)其他單位的員工學(xué)習(xí)應(yīng)用，受眾員工達(dá)5萬(wàn)多人。

專注于傳技育人的這些年里，楊海波逐漸對(duì)“當(dāng)個(gè)好工人”有了更深的認(rèn)識(shí)。在她看來(lái)，不僅要攻堅(jiān)克難、勇于創(chuàng)新，更要秉承一顆匠心，躬身傳技、悉心育人，培養(yǎng)更多技術(shù)能手和優(yōu)秀石油工人。

隨著一線員工技能素質(zhì)不斷提升，更多人開(kāi)始嘗試革新創(chuàng)效，但又苦于抓不到頭緒、找不到方法。楊海波時(shí)常想，能不能像在現(xiàn)場(chǎng)干活一樣，把創(chuàng)新方法“制作”成一套“工具”，從而普及給更多想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新的員工呢？于是，她一頭扎進(jìn)書(shū)海，開(kāi)始了探索創(chuàng)新理論的征途。經(jīng)過(guò)大量的閱讀積累，她找到了國(guó)外的TRIZ理論，提出了以革新知識(shí)和基本方法為內(nèi)容的“高效革新理論體系”。不過(guò)，一提到理論，就連楊海波自己也不免打怵，更何況是眾多的一線工人。為此，她又總結(jié)梳理自己多年來(lái)技術(shù)創(chuàng)新取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，在晦澀的理論中充實(shí)進(jìn)大量創(chuàng)新實(shí)例和典故。經(jīng)過(guò)五年多的不懈努力，復(fù)雜抽象的創(chuàng)新理論被成功轉(zhuǎn)化為深入淺出的革新原理，一部囊括4大類50種技術(shù)革新方法和5個(gè)典型案例分析、在國(guó)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與TRIZ理論完美融合的《高效革新》專著出版發(fā)行，不僅被油田內(nèi)外推崇，還得到國(guó)內(nèi)創(chuàng)新領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者的認(rèn)可，成為人人讀得懂、學(xué)得會(huì)、用得好的技術(shù)創(chuàng)新的指導(dǎo)教材。有了專門(mén)的教材，創(chuàng)新人才的“量產(chǎn)”就成為了可能。楊海波發(fā)揮她的培訓(xùn)專長(zhǎng)，以“海波工作室”為培訓(xùn)基地，通過(guò)每年40多期近百堂的培訓(xùn)課程，把《高效革新》中的原理方法，講授給更多具有革新基礎(chǔ)的員工。她還帶領(lǐng)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)走進(jìn)吉林油田、遼河油田等地，把創(chuàng)新方法普及給更多的行業(yè)職工。近年來(lái)，經(jīng)楊海波培訓(xùn)的員工已達(dá)6000多人次，300多人成為技師、技術(shù)能手，“5+4”培訓(xùn)法被中國(guó)能源化學(xué)地質(zhì)工會(huì)評(píng)為“全國(guó)石油石化系統(tǒng)職工先進(jìn)操作法”一等獎(jiǎng)。楊海波工作室先后獲得全國(guó)首批示范性勞模創(chuàng)新工作室、國(guó)家級(jí)技能大師工作室兩項(xiàng)最高榮譽(yù)。

把一項(xiàng)工作做到最好，已成為楊海波的習(xí)慣?，F(xiàn)如今，做一名精益求精、追求卓越的工匠，就是對(duì)“當(dāng)個(gè)好工人”的最佳詮釋。平日里，她非常喜歡讀《許振超傳》，一直以來(lái)都以許振超為榜樣不懈地努力。就在前不久，楊海波正式拜全國(guó)勞動(dòng)模范許振超為師，并簽訂師徒協(xié)議。楊海波認(rèn)為，拜自己的“偶像”為師，是她追求匠心之路上一個(gè)新的起點(diǎn)。雖然師徒二人的行業(yè)不同，但工匠精神是一脈相承的，許振超的精神品質(zhì)值得她一直學(xué)習(xí)奮斗下去。楊海波堅(jiān)信，傳授工匠技藝，傳承匠心匠魂，是每一名工匠都應(yīng)具備的品格。在今后的道路上，她將繼續(xù)朝著這一方向不斷前進(jìn)。