老產(chǎn)品換名換配方再上市被疑清庫存賣給明星粉絲？
“福島白桃”事件后農(nóng)夫山泉一“波”又起
去年6月，農(nóng)夫山泉旗下的蘇打氣泡水曾因原材料疑似產(chǎn)自曾發(fā)生嚴(yán)重核泄漏的日本福島縣而被消費(fèi)者質(zhì)疑，而后，農(nóng)夫山泉迎來了巨大的信任危機(jī)。
先是被質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量有問題，后又被質(zhì)疑虛假宣傳，農(nóng)夫山泉從始至終只出面回應(yīng)過一次。
紅星資本局發(fā)現(xiàn)，大半年時間過去后，農(nóng)夫山泉悄悄停售了相關(guān)產(chǎn)品——拂曉白桃味的蘇打氣泡水，轉(zhuǎn)而上架了知夏桃桃味。
換名字、換包裝、換了部分配料后，新的蘇打氣泡水卷土重來，而老產(chǎn)品的庫存都在“買一贈一”等打折促銷活動中售空，甚至部分庫存產(chǎn)品是由明星代言人的粉絲來買單。
緣起 /
宣稱原料產(chǎn)自福島
被質(zhì)疑后改口：與產(chǎn)地?zé)o關(guān)聯(lián)
農(nóng)夫山泉曾在2021年中期報中稱，其推出了蘇打氣泡水飲品，上市的口味包括拂曉白桃、莫吉托、日向夏橘和春見油柑。其中，“翻車”的是拂曉白桃味的蘇打氣泡水飲品。2021年6月下旬，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)某一處線下售賣點在宣傳海報中稱農(nóng)夫山泉的這一款蘇打氣泡水使用的是日本福島縣產(chǎn)的ATAKUTI桃。農(nóng)夫山泉官方微信公眾號也介紹稱，拂曉白桃產(chǎn)自日本福島縣。不過，目前該文章已無法找到。
而公開資料顯示，拂曉白桃是日本福島縣的特產(chǎn)之一。2011年3月，日本福島核電站的泄漏事故對當(dāng)?shù)厥称忿r(nóng)產(chǎn)品造成嚴(yán)重污染。當(dāng)時，我國的國家質(zhì)檢總局曾發(fā)布緊急公告，自即日起禁止進(jìn)口日本福島縣、櫪木縣、群馬縣等的乳品、蔬菜及其制品、水果、水生動物及水產(chǎn)品等。
在事情發(fā)酵后，農(nóng)夫山泉被網(wǎng)友嘲諷是“核輻射的搬運(yùn)工”。
2021年6月27日，農(nóng)夫山泉在官方微博進(jìn)行回應(yīng)，相關(guān)產(chǎn)品的配料沒有從日本福島進(jìn)口的成分，標(biāo)簽標(biāo)示符合相關(guān)法規(guī)要求，并無任何錯誤或誤導(dǎo)。還稱拂曉白桃雖原產(chǎn)于福島，但上世紀(jì)在我國已有引種。研發(fā)人員依創(chuàng)制的類似拂曉桃風(fēng)味的產(chǎn)品，“與拂曉白桃產(chǎn)地沒有關(guān)聯(lián)”。
不過，有網(wǎng)友搬出過往的宣傳和海報，認(rèn)為“就算沒有福島產(chǎn)品，你們也涉嫌虛假宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者?！?/p>
應(yīng)對 /
拂曉白桃已無蹤影 新品上架，稱配料不同
紅星資本局發(fā)現(xiàn)，目前在農(nóng)夫山泉官方旗艦店(天貓)中，蘇打氣泡水目前可選擇的口味只有3種，分別是春見油柑味、佛手柚柚味和知夏桃桃味。
也就是說，包括拂曉白桃味在內(nèi)的原有3種口味都已找不到蹤影。不僅如此，在一些非官方渠道的電商小店、線下超市，都難以找到拂曉白桃味的蘇打氣泡水，部分電商店鋪的頁面顯示為“缺貨”。
有兩名零售商都向記者透露，現(xiàn)在拂曉白桃味的蘇打氣泡水已經(jīng)停產(chǎn)，“聽說是換配方了，好像現(xiàn)在的知夏桃桃就是拂曉白桃換配方、換包裝重新上市的。”
不過，農(nóng)夫山泉官方旗艦店的客服告訴記者，倉庫里暫時沒有拂曉白桃味的庫存了，但并未收到停產(chǎn)通知，暫時不確定什么時候會再上架拂曉白桃味的蘇打氣泡水。
記者問及拂曉白桃味和知夏桃桃味是否有區(qū)別時，該客服稱，配料表不同，會有一點區(qū)別。對比兩者的配料表可以發(fā)現(xiàn)：拂曉白桃味的蘇打氣泡水的前三位配料分別是天然水、赤蘚糖醇和濃縮蘋果汁；而知夏桃桃味的前三位配料是天然水、赤蘚糖醇和濃縮水蜜桃汁。
僅看前三位的配料，從拂曉白桃味到知夏桃桃味，只是濃縮蘋果汁變成了濃縮水蜜桃汁。
質(zhì)疑 /
檢查：未涉及“福島白桃”
網(wǎng)友：為啥要寫進(jìn)文案里？
記者注意到，在知夏桃桃味蘇打氣泡水等新品上架前，農(nóng)夫山泉疑似清過一次庫存。
以農(nóng)夫山泉官方旗艦店(天貓)為例，當(dāng)記者查看蘇打氣泡水商品的評價時，發(fā)現(xiàn)有明星的粉絲曾在“福島白桃”事件后購買過拂曉白桃味的蘇打氣泡水。約三個月前，有消費(fèi)者評價區(qū)稱“支持朱一龍的所有代言?！?/p>
農(nóng)夫山泉官博顯示，朱一龍是該款蘇打水飲品的代言人。官博的最后一條與他相關(guān)的微博發(fā)布于2021年6月16日，“福島白桃”事件后未再發(fā)布過相關(guān)動態(tài)。
記者通過評論還發(fā)現(xiàn)，此前拂曉白桃味應(yīng)做過買一贈一的活動。大約在一個月前，有消費(fèi)者評論稱，“買一贈一很劃算”，“活動優(yōu)惠，囤貨”。不過也有消費(fèi)者評價稱“很垃圾，馬上到期了……里面的氣泡都很少了……沒想到旗艦店也這樣糊弄消費(fèi)者”。
據(jù)報道，自“福島白桃”事件后，部分售賣渠道還曾于2021年6月在盒馬APP上進(jìn)行過打折促銷活動。
根據(jù)公開信息，農(nóng)夫山泉生產(chǎn)商是農(nóng)夫山泉(建德)新安江飲用水有限公司位于杭州市建德市新安江街道梅坪村。
在“福島白桃”事件發(fā)酵后，認(rèn)證為“建德市人民政府新聞辦公室”的微博賬號@建德發(fā)布曾發(fā)布過建德市市場監(jiān)督管理局的調(diào)查通報。
通報稱，2021年6月27日，建德市市場監(jiān)管局對農(nóng)夫山泉建德公司的生產(chǎn)車間進(jìn)行現(xiàn)場檢查。經(jīng)核實，農(nóng)夫山泉拂曉白桃味蘇打氣泡水的生產(chǎn)原料無從日本福島縣采購的情況。
對此，有網(wǎng)友在該條微博的評論區(qū)稱，“飲品里沒有福島縣的桃子為啥在自家飲品的文案里寫產(chǎn)自福島？一看翻車了立馬說自己只是模仿福島桃口味的飲品？不是虛假宣傳是啥？”“沒有(福島白桃)就是虛假宣傳了”。
今年3月8日，記者撥通建德市市場監(jiān)督管理局辦公室的電話，工作人員表示，“現(xiàn)場檢查確實沒有(用來自日本福島的原料)”。