2月27日，記者從合肥市軌道集團獲悉，2月20日至26日，合肥軌道線網客運量為816.14萬人次,列車運行圖兌現(xiàn)率100%，列車正點率100%。日均客運量116.59萬人次，環(huán)比上升2.20%，再創(chuàng)周日均客運量新高，這也是2016年合肥軌道開通運營以來首次單周客運總量突破800萬。

2月20日至26日，2號線日均客運量最高，達31.12萬人次；進站量前十的站點依次為合肥南站、三里庵站、合肥火車站、四牌樓站、大東門站、三孝口站、洪崗站、紫廬站、三十埠站、西七里塘站。

2月24日，合肥軌道線網當日客運量133.83萬人次，為2023年客運量峰值；當天，4號線、5號線均創(chuàng)線路開通以來單日新高。

此外，針對近期熱度較高的合肥三件套網紅打卡點。合肥軌道根據實時客流情況，加大4號線天鵝湖站網紅打卡點乘車引導廣播播放頻次，在通道、閘機、電扶梯等重點部位增派人員做好客流引導工作，同時車站范圍內遇見重點人群，車站員工做到主動提醒、引導，保證乘客安全。重點關注老人、小孩、孕婦及攜帶大件行李的特需乘客，積極主動提供問詢服務，及時引導并提供幫助。優(yōu)化人員崗位安排，提供暖心服務，保障客流秩序。（記者檀美玲 于彩麗）