一年一度的高考來了。為了讓考生放心去考,合肥軌道交通推出特別服務(wù)模式,用真心關(guān)懷,助力孩子們綻放筆尖的夢想。
考點(diǎn)周邊站點(diǎn) 全面提升細(xì)節(jié)
涉及高考考點(diǎn)周邊的長淮、大東門、秋浦河路、葛大店、紫廬、漕沖、科學(xué)大道、王崗、四牌樓、安農(nóng)大、三孝口、三里庵、東五里井、省博物院、圖書館、國防科技大學(xué)、四泉橋、西七里塘、竹絲灘、方廟、姚公廟、合肥七中、北五里井、中國科大東區(qū)、稻香樓、望湖城南、義城、云川公園等28個(gè)站點(diǎn)將全面提升服務(wù)細(xì)節(jié),更好地為考生及家長提供舒心服務(wù)。
考生和家長 乘地鐵均免費(fèi)
高考期間(6月7日-6月8日)每日6:00-20:00,合肥軌道線網(wǎng)各站設(shè)置安檢“愛心送考通道”,車站本著“優(yōu)先、靈活、快速”的原則處理。廣大考生及陪考家長(不超過2名)可憑準(zhǔn)考證在考試當(dāng)天規(guī)定時(shí)段,優(yōu)先通過線網(wǎng)各車站的“綠色通道”免費(fèi)進(jìn)出車站乘坐軌道交通。
陪考家長 免費(fèi)驛站休息
為給廣大陪考家長提供休息場所,合肥軌道將在臨近中高考考點(diǎn)附近的車站設(shè)置“愛心助考驛站”,做好助考后勤保障。陪考家長可在考試期間的6:00-20:00在高考考點(diǎn)周邊28個(gè)站點(diǎn)驛站休息。
應(yīng)急保障 全天候支撐
合肥軌道在“愛心助考驛站”還配備文具、一次性雨衣、礦泉水、手持風(fēng)扇等物資供考生及家長應(yīng)急使用。同時(shí),為幫助考生快速、準(zhǔn)確選擇離考點(diǎn)最近的出站口,各考點(diǎn)車站在出站閘機(jī)及鄰近考點(diǎn)的出入口通道設(shè)置了考點(diǎn)指引牌,增加了服務(wù)人員,提高出行效率。
為給考生提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)保障,考點(diǎn)車站根據(jù)車站情況設(shè)置志愿者服務(wù)臺,安排專人做好志愿服務(wù);大東門站、西七里塘站、合肥火車站等換乘站增派員工及志愿者,重點(diǎn)引導(dǎo)早高峰進(jìn)站客流與換乘客流,確保考生快速乘車;如遇考生中暑、低血糖等突發(fā)情況,家長可至客服中心說明情況免費(fèi)領(lǐng)取應(yīng)急物資;當(dāng)車站衛(wèi)生間排隊(duì)人員較多時(shí),考生如有需求,工作人員將依據(jù)“準(zhǔn)考證”引導(dǎo)考生使用車站設(shè)備區(qū)衛(wèi)生間。
靜音關(guān)愛 輪動式巡查
為給考生營造良好備考環(huán)境,合肥軌道在建工地合理調(diào)整施工計(jì)劃,在噪聲敏感的居民集中區(qū)域內(nèi),禁止午間(12:00 -14:00)和夜間(晚22:00-次日6:00)進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的施工作業(yè),考試期間考場周邊500米范圍內(nèi)在建軌道交通工程停止各類產(chǎn)生噪音的施工作業(yè),并組建巡查小組,對落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查。
考生乘坐軌道交通赴考時(shí),如遇準(zhǔn)考證等重要物品遺失的突發(fā)狀況,可及時(shí)撥打合肥軌道監(jiān)督服務(wù)熱線0551-62076666,或向就近車站工作人員求助。(來源:合肥市人民政府)
(責(zé)任編輯:沈曄)