近年來，云南省昆明市尋甸縣先鋒鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)聚焦人民調(diào)解領(lǐng)域服務(wù)對(duì)象的所急所憂所盼，積極探索新時(shí)期多元化解社會(huì)矛盾的新機(jī)制新途徑，通過建立“村級(jí)調(diào)解室”、發(fā)揮“2+3（1）+N”機(jī)制、網(wǎng)格“吹哨”、調(diào)解員報(bào)到、“和事賢能”志愿人民調(diào)解員參與、“普法＋調(diào)解”等調(diào)解模式，在創(chuàng)新中堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，走出一條多元化調(diào)處矛盾糾紛的新機(jī)制。

利用村級(jí)調(diào)解室，速辦群眾“疙瘩事”。針對(duì)先鋒鎮(zhèn)矛盾糾紛“小、雜、煩”的特點(diǎn)，立足抓小、抓早、抓苗頭，發(fā)揮“2+3（1）+N”機(jī)制實(shí)體化運(yùn)行化解基層矛盾糾紛。9個(gè)村委會(huì)分別成立調(diào)解委員會(huì)，隨時(shí)對(duì)排查出的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，打出一套矛盾糾紛源頭化解、多元化解、依法化解的“組合拳”。

巧用村級(jí)網(wǎng)格，“巧妙解矛盾，和諧化糾紛”。為拓寬化解矛盾糾紛的工作思路，先鋒鎮(zhèn)把矛盾糾紛排查化解的“坐堂問診”變?yōu)椤吧祥T巡診”，主動(dòng)走到村小組網(wǎng)格內(nèi)，把人民調(diào)解工作搬到老百姓的家門口，按照現(xiàn)場了解、登記、調(diào)解、簽訂調(diào)解協(xié)議書等一系列流程，讓群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)高效的調(diào)解服務(wù)；同時(shí)，利用轄區(qū)內(nèi)各專屬網(wǎng)格開展普法宣傳、矛盾糾紛排查等一系列工作，確保“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交，服務(wù)不缺位”，讓基層治理工作邁上新臺(tái)階，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

運(yùn)用“普法＋調(diào)解”，創(chuàng)新“楓橋”好經(jīng)驗(yàn)。先鋒鎮(zhèn)在創(chuàng)新基層社會(huì)治理過程中，積極探索“普法＋調(diào)解”模式。一個(gè)網(wǎng)格，一支覆蓋村小組的調(diào)解委員會(huì)隊(duì)伍，打通基層社會(huì)治理“最后一公里”，多元化解矛盾糾紛；通過整合轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)和部門調(diào)解資源，推行“普法＋調(diào)解”的排查調(diào)解模式，在調(diào)解過程中邊普法邊調(diào)解，讓人民群眾學(xué)法、守法、懂法、用法，進(jìn)而有效提高矛盾糾紛化解能力和水平。

先鋒鎮(zhèn)本著一切為了群眾，一切依靠群眾的工作理念，做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，在“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中探索前進(jìn)，在新時(shí)代的社會(huì)治理中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為轄區(qū)平安建設(shè)不斷續(xù)寫絢麗篇章。1月至5月，共排查矛盾糾紛152件，成功調(diào)解146件，調(diào)解率達(dá)96%，滿意度98%，矛盾糾紛同比去年下降率達(dá)36%。（楊加爽）