在云南省保山市,形容一個人很厲害,除了“板扎”,人們還會說“厄吼”。在很多人眼中,趙徳勐就是一個“厄吼”的人。
今年39歲的趙徳勐,是保山市龍陵縣公安局警令部情指中心負責人。從事110接處警工作之前,他曾在多個派出所工作過,豐富的基層經(jīng)驗,讓他成為了名副其實的“活地圖”。
2月17日,市民小楊和家人爭吵,一氣之下離家出走,并在龍山湖附近徘徊,情況十分不妙。龍陵縣公安局接警后,立馬派出警力趕到現(xiàn)場,卻始終無法找到小楊的身影。就在大家一籌莫展時,趙徳勐出手了,靠著對地形的熟悉度,他給出了關鍵性建議:“去龍山湖狀元橋橋洞下面看看?!睅追昼姾?,民警果然在橋洞下找到了小楊,小楊最終得以成功獲救。
“趙哥,厄吼!”“‘活地圖’趙徳勐”獲得同事一致認可。
多年從事接處警工作,面對突發(fā)案事件,迅速協(xié)調各方力量進行處置,是趙徳勐的看家本領。
一天,指揮中心接到一名女孩報警,女孩稱有人對其實施搶劫,但因為對方偽裝很好,無法看清樣貌。接警后,趙徳勐憑借敏銳洞察力,迅速鎖定嫌疑人軌跡,案發(fā)后僅4小時,龍陵警方便將犯罪嫌疑人抓獲。
“趙警官,厄吼!”女孩得知嫌疑人這么快落網(wǎng),忍不住發(fā)出驚嘆。
“要提高群眾對我們的認可度需要一套行之有效的工作方法?!睘榇?,趙徳勐對警情回訪進行深入研究,通過不斷實踐探索總結提煉出一套工作方法,成為龍陵公安110一大法寶。
工作追求“提質增效”不是趙徳勐的唯一目標,構建“快速有效”的接處警機制也是他的方向之一。
2022年,趙徳勐成為龍陵公安快接快處警務機制制定人,為了實現(xiàn)“快速反應、有效處置”的核心要求,他不斷加強指揮、接警、處警等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化建設,推動龍陵公安接處警工作實現(xiàn)了科學調度、果斷指令;態(tài)度誠懇、用語文明;流程標準、處置有效的全面提升。
“日常工作要高效運行,關鍵時刻要精準指揮?!痹谮w徳勐眼中,要想增強指揮中心多警種、多警組、多梯次指揮調度能力,最好的辦法就是依托“情指行”一體化運行機制,以實戰(zhàn)演練為抓手,常態(tài)化組織開展拉動、集結和應急處突演練,這樣才能提升各處警單位之間密切協(xié)作意識和聯(lián)合處置能力。
接警指令43000余起、報送各類信息4400余條、協(xié)助偵查破案700余起,這是趙徳勐七年來交出的成績單。
“如果110是連接群眾的生命線,那我就是這條生命線的守護者?!壁w徳勐用堅守書寫最美“警”色,他與110的故事,仍在繼續(xù)上演。(鹿晉蕓、云南省公安廳新聞宣傳處供稿)
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