主持人：看來(lái)“微心愿”這個(gè)項(xiàng)目很受許愿者和圓夢(mèng)人的歡迎，作為這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)起者，您覺(jué)得為什么“微心愿”能得到如此關(guān)注呢？它的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方？

謝志輝：“微心愿”易理解好操作，不會(huì)給圓夢(mèng)人造成太大的負(fù)擔(dān)。同時(shí)，它具有故事性，每一個(gè)心愿背后都承載著一個(gè)故事，夫妻情、父母愛(ài)、孩童夢(mèng)等等，很多圓夢(mèng)人都因許愿者背后的故事所感動(dòng)或者受到教育，我想這也是“微心愿”能得到口口相傳的原因所在。

我們對(duì)兩季活動(dòng)也進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)，1個(gè)平臺(tái)延伸出了4個(gè)平臺(tái)。從組織方角度看，黨員、黨組織率先認(rèn)領(lǐng)心愿，率先參與基層服務(wù)，增強(qiáng)了黨建活力；社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)單位廣泛參與進(jìn)來(lái)，強(qiáng)化“三社聯(lián)動(dòng)”，促進(jìn)了社區(qū)治理創(chuàng)新；從認(rèn)領(lǐng)者角度看，不管是集體或個(gè)人，都認(rèn)同“微心愿”價(jià)值，且通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+你我”將這樣的公益理念傳遞出去，凝聚了眾人力量；從許愿者角度看，這樣點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、直接性的服務(wù)，更增加了他們的獲得感，這不僅僅是利益驅(qū)動(dòng)，更是一種情感驅(qū)動(dòng)，讓許愿人與圓夢(mèng)者在一個(gè)空間里對(duì)話、交流，并且升華到價(jià)值高度，這就很值得堅(jiān)持和推廣。

主持人：一個(gè)小小的“微心愿”，衍生出了如此內(nèi)涵。確實(shí)，“微心愿”就像是一盞燈，當(dāng)一盞一盞燈被點(diǎn)亮后，人心就被點(diǎn)亮了。這103個(gè)心愿從許愿到圓夢(mèng)，有感動(dòng)的故事可以和我們分享嗎？

謝志輝：我們征集到的第一個(gè)微心愿就很特別，一位90多歲的退休老黨員希望讓老伴穿上婚紗、與老伴拍一次婚紗照，而且這是一個(gè)失獨(dú)家庭。老兩口經(jīng)常參加社區(qū)活動(dòng)，家風(fēng)很好，口碑很好。當(dāng)時(shí)這個(gè)心愿一推出，就立即得到2家攝影公司的認(rèn)領(lǐng)，年輕人都被這樣的愛(ài)情和堅(jiān)守所打動(dòng)，這對(duì)于弘揚(yáng)道德價(jià)值是起推波助瀾作用的。還有我們轄區(qū)一位環(huán)衛(wèi)工人，本身家庭條件不太好、收入也很微薄，但她堅(jiān)持上門(mén)為孤寡老人和殘障兒童免費(fèi)理發(fā)，因?yàn)閾?dān)心理發(fā)工具舊了、鈍了，她就希望能有一套新的工具可以更好地提供服務(wù)，這個(gè)心愿第一時(shí)間被社區(qū)黨支部認(rèn)領(lǐng)。還有很多心愿故事，我們也推出了一些連載，希望讓更多人感受到這一份情誼，不斷地傳承下去。

主持人：的確，這種一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)更能體現(xiàn)真情和溫暖。這個(gè)活動(dòng)目前開(kāi)展了兩季，請(qǐng)問(wèn)給社區(qū)帶來(lái)了哪些變化？

謝志輝：最直接的效果就是居民參與活動(dòng)的積極性提高了，心愿一個(gè)一個(gè)傳遞，溫暖也在一點(diǎn)一點(diǎn)累積，他們對(duì)社區(qū)的信任感、歸屬感也得到了增強(qiáng)。同時(shí)，它在很大程度上助推了基層自治，鄰里之間關(guān)系和諧了，所謂心往一處想、勁往一處使，對(duì)于社區(qū)開(kāi)展鄰里守望、物業(yè)自治管理、環(huán)境整治等都起到了催化作用。比如，轄區(qū)平均每天開(kāi)展2個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)，400余名骨干志愿者服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)達(dá)7萬(wàn)多小時(shí)，在南岸區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)專項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查中，彈子石轄區(qū)居民滿意度達(dá)100%。今年我們轄區(qū)的可防案件較去年同比下降69%；居民自治完成散居樓棟整治項(xiàng)目7個(gè)，物業(yè)自治面積達(dá)11萬(wàn)平方米。這些效果都是居民同心同力所取得的。

主持人：一個(gè)點(diǎn)串聯(lián)起了整個(gè)工作?；鶎庸ぷ骺康木褪侨饲槲?，人的工作做好了，其他的都迎刃而解了。那這個(gè)過(guò)程中有遇到什么困難嗎？下一步有什么打算？

謝志輝：基層政府職能職權(quán)還是有一定的局限，要想培育發(fā)展壯大社會(huì)組織，將“微心愿”、“微益坊”、“微項(xiàng)目”等做大做強(qiáng)，政策支持是首要，通過(guò)政策導(dǎo)向，提供經(jīng)費(fèi)、人員、陣地、資源等。

這三年街道都是將社工義工志愿服務(wù)作為特色工作在重點(diǎn)打造，我們選擇關(guān)愛(ài)、陪伴和探求，最重要的是，選擇堅(jiān)持。下一步街道將繼續(xù)立足基層實(shí)際，聽(tīng)民聲、解民意，圍繞居民所需所盼開(kāi)展形式多樣且行之有效的服務(wù)活動(dòng)，并且形成一套思路和機(jī)制，常態(tài)、長(zhǎng)效地開(kāi)展下去。