| 15日，新版消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法正式實(shí)施。當(dāng)“上帝”走出商場(chǎng)變?yōu)槠胀ㄈ藭r(shí)，這部新消法將給人們帶來哪些變化呢？
今后人們收到的垃圾短信可能會(huì)少。山西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張國勝說，以前消費(fèi)者的個(gè)人信息被隨意泄露或買賣，由此產(chǎn)生的垃圾短信干擾了人們的正常生活。新消法則明確規(guī)定經(jīng)營(yíng)者要為消費(fèi)者的個(gè)人信息保密。
同時(shí)，新消法賦予消費(fèi)者對(duì)大部分商品七日無理由退貨的“后悔權(quán)”，讓人們吃了定心丸，電商們也會(huì)因此大賺一把。張國勝說，“這條新規(guī)解決了網(wǎng)購的退貨難題，將會(huì)極大地促進(jìn)消費(fèi)者的網(wǎng)購熱情，相信今年的‘雙11’會(huì)更火爆?！?/p>
新消法對(duì)網(wǎng)購有了大動(dòng)作，那么隔山打牛，對(duì)與其唇齒相依的快遞業(yè)又有什么影響？業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，消費(fèi)者有了后悔權(quán)的“尚方寶劍”后會(huì)增加網(wǎng)購的退貨量，這會(huì)大大增加一線快遞員的工作量。同時(shí)，快遞服務(wù)質(zhì)量也將隨著人們對(duì)網(wǎng)購要求的提高而提高。 |
